是否曾经安装过其他版本的office?如office2003。
网上搜到解决方法:只要把c\program files\common files microsoft\microsoft\office12\office setup controller中的setup重命名一下就好了,注意,这个setup有可能会自动恢复,把恢复的那个删除就好了!
你可以试试。