我们公司有些EXCEL每次打开都提示用户去设置打印机,如果我们选择任何一个打印机(无论是本地打印机还是网络打印机)都会造成电脑死机,只有结束excel进程才能恢复, 如果选择Microsoft XPS Document writer,就能正常进入,但是下次打开此文件时还是有相同的提示,我们的环境是
windows 7 64bit pro english + office2016 32bit english
你好,
根据你的描述,请控制面板检查下是否没有设置默认打印机。
如果没有设置,请设置一个默认打印机。
如果已经设置了,建议尝试强制删除打印机后重新安装新的打印机和打印驱动并且设置为默认打印机。
请尝试这2个办法然后检查下是否对你的问题有用。
此致,
敬礼
Emi Zhang
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Regards,
Emi
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