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Exchange2010:了解统一消息音频提示 RRS feed

  • 问题

  • 在运行 Microsoft Exchange Server 2010 的计算机上安装统一消息 (UM) 服务器角色时,会将用于统一消息系统和菜单提示、问候语以及信息通知的一组常见默认音频文件复制到统一消息服务器。虽然可以有仅使用 Exchange 2010 中包含的默认音频提示的功能完整的 UM 自动助理或拨号计划,但对许多公司来说,为问候语、信息通知以及系统和菜单提示安装的音频文件过于一般,不能充当可接受的公用界面。为了满足公司的这一需求,在exchange2010中,我们可以自定义问候语、通知和菜单提示,供 UM 拨号计划和自动助理使用。

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    2012年12月5日 9:27
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答案

  • 安装了统一消息服务器角色之后,我们可以将 UM 拨号计划和自动助理配置为使用自定义音频文件 (.wav).在使用之前,必须先完成下列步骤,才能对呼叫者启用自定义语音提示。

    1.录制自定义问候语并将其保存为 .wav 文件。(Note: 必须使用线性 PCM16 /抽样)、8 千赫 (kHz) 音频编码解码器为 .wav 文件编码。)

    2. UM 拔号计划或自动助理配置为使用自定义问候语。

    关于统一消息音频提示的更多信息,请参考以下这篇文章。

    了解统一消息音频提示


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    2012年12月5日 9:30
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