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[求助]使用ntbackup备份exchange 2003存储组失败,请高手帮忙?谢谢 RRS feed

  • 问题

  • 各位高手好:
           请教一个问题,我在用windows 2003 enterprise sp2系统自带的ntbackup 备份exchange 2003的“第一个存储组”的时候,
    备份到2分钟左右就备份失败。

    备份的错误报告:

    备份状态
    操作: 备份
    活动备份目标: 文件
    媒体名: "mail20121031.bkf 创建于 2012-10-31,9:13"
    卷影复制操作: 试图 1。
    备份 "DC\Microsoft Information Store\第一个存储组"
    第 1 备份集在第 1 媒体上的
    备份描述: "集创建于 2012-10-31,9:13"
    媒体名: "mail20121031.bkf 创建于 2012-10-31,9:13"
    备份类型: 正常
    于 2012-10-31,9:13 开始备份。
    'Microsoft Information Store' 返回了 'ESE 函数调用返回错误(d)。';这来自 'HrESEBackupRead()' 的调用,额外数据 '-''Microsoft Information Store' 返回了 'ESE 函数调用返回错误(d)。';这来自 'HrESEBackupRead()' 的调用,额外数据 '-'
    操作已结束。
    于 2012-10-31,9:15 完成备份。
    目录: 2
    文件: 3
    字节数: 824,398,960
    时间:   1 分钟 48 秒
    ----------------------
    操作没有成功完成。
    ----------------------

    日志错误提示:
            Information Store (4540) 第一个存储组: 备份已停止,原因是客户端暂停了备份,或者与客户端的连接失败。
    2012年10月31日 3:01

全部回复

  • 您好!

    1. 请使用ISINTEG and ESEUTIL检查information store是否是好的。
    2. Using the Exchange tools ISINTEG and ESEUTIL to Ensure the Health of your Information Store
    3. 建议你使用EXBPAexchange进行health check.
    4. 请检查应用程序日志中有无错误信息。

    谢谢!


    Cara Chen

    TechNet Community Support

    2012年11月1日 2:14
  • 您好:cara chen版主            我写了一下exchange 2003备份失败的日志麻烦您帮忙看一下,谢谢。
     
    问题情况说明:
           我用的是windows enterprise sp2,exchange 2003企业版小版本号是6.5.6944.0没升级过sp补丁;
      现在是用系统自带的ntbackup备份“第一存储组”就提示备份失败。
      具体报错日志和备份失败日志如下,请帮忙分析一下看看有没有解决办法,谢谢。
     
    日志报错:
     
    日志报错1、
      来源:ESE
      类别:日志记录/恢复
      事件id:217
      描述:Information Store (4540) 第一个存储组: 备份数据库(文件 E:\Program Files\Exchsrvr\mdbdata\priv1.edb)时出现错误(-1018)。该数据库将无法还原。 

    日志报错2:
      来源:ESE
      类别:日志记录/恢复
      事件ID:474
      描述:
           Information Store (4540) 由于页校验和不匹配,无法验证从文件“E:\Program Files\Exchsrvr\mdbdata\priv1.edb”读取(偏移位置: 542302208 (0x000000002052e000),字节数: 4096 (0x00001000))的数据库页。校验和应该是 4039478347 (0xf0c58c4b),而实际是 2034316968 (0x794136a8)。读取操作将失败,并出现错误 -1018 (0xfffffc06)。如果此情况再次出现,请从以前的备份还原数据库。此问题可能是由于硬件故障引起的。有关进一步帮助诊断该问题的信息,请与硬件供应商联系。 

    日志报错3:
     
    来源:ESE
      类别: 数据库页高速缓存
      事件ID:474
      描述:
            Information Store (4540) 第一个存储组: 由于页校验和不匹配,无法验证从文件“E:\Program Files\Exchsrvr\mdbdata\priv1.edb”读取(偏移位置: 542306304 (0x000000002052f000),字节数: 4096 (0x00001000))的数据库页。校验和应该是 999308304 (0x3b903c10),而实际是 3156300427 (0xbc21528b)。读取操作将失败,并出现错误 -1018 (0xfffffc06)。如果此情况再次出现,请从以前的备份还原数据库。此问题可能是由于硬件故障引起的。有关进一步帮助诊断该问题的信息,请与硬件供应商联系。 

    日志错误4:
     
    来源:ESE
      类别:日志记录/恢复
      事件ID:215
      描述:
           Information Store (4540) 第一个存储组: 备份已停止,原因是客户端暂停了备份,或者与客户端的连接失败。
             
    日志报错5:         

    备份失败报告日志:
     
        备份状态
      操作: 备份
      活动备份目标: 文件
      媒体名: "mail20121031.bkf 创建于 2012-10-31,9:13" 
    卷影复制操作: 试图 1。
      备份 "DC\Microsoft Information Store\第一个存储组" 
    第 1 备份集在第 1 媒体上的
      备份描述: "集创建于 2012-10-31,9:13" 
    媒体名: "mail20121031.bkf 创建于 2012-10-31,9:13" 
    备份类型: 正常
     
    于 2012-10-31,9:13 开始备份。
      'Microsoft Information Store' 返回了 'ESE 函数调用返回错误(d)。';这来自 'HrESEBackupRead()' 的调用,额外数据 '-''Microsoft Information Store' 返回了 'ESE 函数调用返回错误(d)。';这来自 'HrESEBackupRead()' 的调用,额外数据 '-'
      操作已结束。
      于 2012-10-31,9:15 完成备份。
      目录: 2
      文件: 3
      字节数: 824,398,960
      时间:   1 分钟 48 秒
     
    ----------------------
     
    操作没有成功完成。
     
    请帮我分析一下是什么问题,该怎么处理呢?有什么解决办法没?谢谢
    2012年11月2日 9:17
  • 您好!

    1.使用ISINTEG and ESEUTIL测下来的结果怎么样

    2.这里有篇关于474错误的文章以及一篇关于error code1018的文章,请参考里面的方法解决该错误。

    ESE 474 -1018:在数据库中检测到无法恢复的错误

    New error correcting code is included in Exchange Server 2003 SP1


    Cara Chen

    TechNet Community Support

    2012年11月5日 8:15
  • 您好:

          版主,由于我是新手没用过ISINTEG and ESEUTIL检查information store是否是好的,请问有相关的操作教程或参考文档吗?谢谢

    2012年11月9日 9:08
  • 您好!

    请参考我上面提供的文章。


    Cara Chen

    TechNet Community Support

    2012年11月9日 9:39