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  • 问题

  • 我的服务器是Exchange2007 SP1的

    客户端是Outlook2007的,当我点击Outlook中的“外出时的助理程序”时,出现这个报错,我想要设置自动回复邮件的功能

    目前我在OWA上的“选项”里的“外出时的助理程序”可以进行设置,内网账户可以得到回复,但是外网账户得不到回复?

    网关SP的工作人员说,我们的自动回复邮件From是空的?!


    • 已编辑 Zatoone 2012年6月25日 6:42
    2012年6月25日 6:36

全部回复

  • 您好!

    1.使用outlook设置OOF, 得到的具体错误是什么。

    2.使用owa可以设置OOF,但是内网用户可以收到该回复,外网用户收不到是吗?若是,请使用Get-WebServicesVirtualDirectory确认您是否在EWS上设置了external url以及该url是否正确。

    Configuring Exchange Server 2007 Web Services URLs

    3.请使用使用test e-mail autoconfiguration测下autodiscoverOOFurl.

    按住ctrl键,右击outlook icon,选择test e-mail autoconfiguration.

    4.发件人为空,可能被spam filter或者杀毒软件过滤掉。关于该问题,这里有个thread,您可以参考看看。

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/exchange2010/thread/09a7d92c-f17a-4416-ada0-d7c61a59258c

    谢谢!

    • 已建议为答案 KDS.Pcdog 2012年7月7日 6:05
    2012年6月26日 3:30
  • 您好!

    结果怎么样了?

    谢谢!

    2012年7月3日 2:53
  • Name                       Server                     InternalUrl
    ----                       ------                     -----------
    EWS (默认网站)             bjex01                     https://bjex01.Tsinghua..

    这是Get-WebServicesVirtualDirectory唯一能看到的信息,URL没有错误

    Exchange Web 服务同步、通知、可用性和自动回复(OOF)。
     并非所有 Exchange Web 服务任务的测试都已完成。
     测试步骤
     ExRCA 正在尝试测试 tctest@tsinghua.com的自动发现。
     测试自动发现失败。
     测试步骤
     正在尝试每种联系自动发现服务的方法。
     以任何方式都未能与自动发现服务成功取得联系。
     测试步骤
     正在尝试测试可能的自动发现 URL https://tsinghua.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
     测试此潜在自动发现 URL 失败。
     测试步骤
     Attempting to resolve the host name tsinghua.com in DNS.
     The host name resolved successfully.
     其他详细信息
     IP addresses returned: 203.86.48.118

    Testing TCP port 443 on host tsinghua.com to ensure it's listening and open.
     The port was opened successfully.
    Testing the SSL certificate to make sure it's valid.
     The SSL certificate failed one or more certificate validation checks.
     测试步骤
     ExRCA is attempting to obtain the SSL certificate from remote server tsinghua.com on port 443.
     ExRCA successfully obtained the remote SSL certificate.
     其他详细信息
     Remote Certificate Subject: CN=mail.tsinghua.com, OU=IT, O=Beijing, L=Beijing, S=Beijing, C=CN, Issuer: CN=TC, DC=tsinghua, DC=com.

    Validating the certificate name.
     Certificate name validation failed.
      告诉我有关该问题及其解决方法的详细信息
     其他详细信息
     Host name tsinghua.com doesn't match any name found on the server certificate CN=mail.tsinghua.com, OU=IT, O=Beijing, L=Beijing, S=Beijing, C=CN.

     

     

    正在尝试测试可能的自动发现 URL https://autodiscover.tsinghua.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
     测试此潜在自动发现 URL 失败。
     测试步骤
     Attempting to resolve the host name autodiscover.tsinghua.com in DNS.
     The host name couldn't be resolved.
      告诉我有关该问题及其解决方法的详细信息
     其他详细信息
     Host autodiscover.tsinghua.com couldn't be resolved in DNS InfoDomainNonexistent.

     

    正在尝试使用 HTTP 重定向方法联系自动发现服务。
     尝试使用 HTTP 重定向方法与自动发现取得联系失败。
     测试步骤
     Attempting to resolve the host name autodiscover.tsinghua.com in DNS.
     The host name couldn't be resolved.
      告诉我有关该问题及其解决方法的详细信息
     其他详细信息
     Host autodiscover.tsingcapital.com couldn't be resolved in DNS InfoDomainNonexistent.

     

    正在尝试使用 DNS SRV 重定向方法联系自动发现服务。
     ExRCA 未能使用 DNS SRV 重定向方法联系自动发现服务。
     测试步骤
     正在尝试在 DNS 中找到 SRV 记录 _autodiscover._tcp.tsinghua.com。
     在 DNS 中未找到自动发现 SRV 记录。
      告诉我有关该问题及其解决方法的详细信息

    2012年7月4日 5:18
  • 我突然发现了一个问题,之前我们整个公司更换了ISP运营商,所以IP地址换过一次,我使用NSlookup查询了一下https://autodiscover.tsinghua.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml

    显示的是非权威应答:IP:202.106.99.XXX,这个还是我们以前的地址呢

    2012年7月4日 5:38
  • 您好!

    1.从EXRCA测试结果来看,您的证书有问题,您的证书名是不正确的,请您重新申请一张证书,添加autodiscover name和tsinghua.com.

    2.从测试结果来看,你的IP地址是由问题的,请在DNS中更改autodiscover的ip.

    3.打开EMC,在组织配置节点下,点击hub transport server,选择remote domain,右击default remote domain,选择其属性,确认你是否勾选了"allow external out-of-office messages only"

    4.使用set-WebServicesVirtualDirectory 为EWS设置ExternalURL.

    Set-WebServicesVirtualDirectory

    谢谢!


    2012年7月4日 6:22
  • 问题1. 我的证书是通过IIS申请的,目前保持这outlook anywhere的应用,怎么说是不是要从心生请一个自签名证书,然后用IE访问证书服务器,生成证书后,再用cmdlet导入覆盖之前的默认SMTP证书是吧?我想确认一下,弄不好一会over https废了,那办公室外的人连不上可就废了。

    问题2. DNS如何进行配置呢?内部网络的DNS服务器就是Exchange上,打开DNSmgmt以后就只有-正向查询、反向查询和一个事件查看器,没有找到autodiscover的记录

    问题3. 已经确认勾选了"allow external out-of-office messages only"

    问题4. 我的WebServicesVirtualDirectory只能横着显示,看不到ExternalURL的值,使用以下这一条记录对否?

    set-WebServicesVirtualDirectory “BJEX01\EWS" -Externalurl https://owa.tsinghua.com/ews/exchange.asmx

    2012年7月5日 2:33
  • 您好!

    1.重新申请证书,将我上面提到的证书名添加到新的证书里面,然后将其导入到客户端,这样客户端会使用新的证书。

    2.请在DNS中添加autodiscover的A记录。

    3.使用该命令进行设置是没问题的,对于你所设置的url,这个取决你的外部域名。

    谢谢!

    2012年7月9日 3:07
  • 我们Outlook2007(Exchange2007)也有这个问题,而且每次打开Outlook2007时会有两个提示,不知道如何解决?

    2012年7月13日 3:09