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Windows 2012R2 服务器频繁蓝屏

问题
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Dear:
我们有两台服务器操作系统都是Windows 2012R2, 角色分别是主域控和辅助域控
最近两台设备频繁蓝屏,蓝屏状态如下:
1、主域控 和 辅助域控 同时接入网络,两个都先后出现蓝屏,先后顺序不一定,或许这次主控先蓝,下次就是辅助先蓝;
2、只将 辅助域控接入到网络 辅助域控 不蓝屏,将辅助域控脱离网络也不蓝屏;只将主域控接入网络主域控蓝屏,将主控脱离网络也蓝屏;
3、出现蓝屏的频率不定,从几分钟 十几分钟 几十分钟,几个小时;
4、近期终端用户,输入用户名和密码之后,等待进入系统时间很长,之前该用户都登录过的电脑,不知道什么原因如此之慢;
蓝屏代码提示有几种情况,具体如下所示:
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系统日志错误信息如下:
2018-02-02 08:29 事件ID:1001 来源:BugCheck
计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x000000d1 (0xffffffffffdff3b0, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff800022ada36)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 020218-26578-01。
2018-02-02 05:40 事件ID:1001 来源:BugCheck
计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000001a (0x0000000000005200, 0xffffe0000494f000, 0x0000000000000000, 0xa1e7c0e0c8acb0a5)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 020218-37296-01。
2018-02-01 23-04 事件ID:1001 来源:BugCheck
计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000007e (0xffffffffc0000094, 0xfffff80001f00a6f, 0xffffd00022287798, 0xffffd00022286fa0)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 020118-82140-01。
2018-02-01 22-17 事件ID:1001 来源:BugCheck
计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000019 (0x0000000000000003, 0xffffe00022e919a0, 0x000000000000ffff, 0xffffe00022e919a0)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 020118-49671-01。
2018-02-01 21-09 事件ID:1001 来源:BugCheck
计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000001a (0x0000000000005200, 0xffffe00025d4a000, 0x0000000000000000, 0xace13521600c306a)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 020118-44796-01。不知道是什么问题引起的蓝屏?
- 已编辑 StallYang 2018年2月2日 2:01
答案
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您好,
如果都是近期才出现的问题,请问问题出现之前是否有过更新操作呢? 例如硬件更换,软件安装/更新等,如果有的话,建议撤销更改操作,在确认情况。
此外,建议更新系统到最新状态,Windows Server 2012 R2 发布的是累积更新,只要安装最新的更新即可。这将有助于解决一些已知问题。例如以下hotfix所对应的蓝屏问题。
在 Windows Server 2012 R2 或 Windows Server 2012 收到停止错误 0xD1:
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2914743/you-receive-stop-error-0xd1-in-windows-server-2012-r2-or-windows-serve
停止错误 0x000000D1 和当您启用存储控制器时Windows Server 2012 运行错误检:
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2916984/stop-error-0x000000d1-and-windows-server-2012-runs-a-bugcheck-when-you
可以访问 Windows Server 2012 update history 确认并安装最新更新:
https://support.microsoft.com/en-us/help/4009471/windows-server-2012-update-history
此外,建议使用“sfc /cannow”检查/修复系统文件, 使用 “chkdsk /r /f“检查/修复磁盘。
如果问题依旧,建议检查事件日志,根据蓝屏问题发生时间,查询问题发生之前及发生时的日志信息。
Best Regards,
Eve WangPlease remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.- 已建议为答案 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年2月27日 15:43
- 已标记为答案 StallYang 2018年5月28日 0:54
全部回复
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您好,
如果都是近期才出现的问题,请问问题出现之前是否有过更新操作呢? 例如硬件更换,软件安装/更新等,如果有的话,建议撤销更改操作,在确认情况。
此外,建议更新系统到最新状态,Windows Server 2012 R2 发布的是累积更新,只要安装最新的更新即可。这将有助于解决一些已知问题。例如以下hotfix所对应的蓝屏问题。
在 Windows Server 2012 R2 或 Windows Server 2012 收到停止错误 0xD1:
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2914743/you-receive-stop-error-0xd1-in-windows-server-2012-r2-or-windows-serve
停止错误 0x000000D1 和当您启用存储控制器时Windows Server 2012 运行错误检:
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2916984/stop-error-0x000000d1-and-windows-server-2012-runs-a-bugcheck-when-you
可以访问 Windows Server 2012 update history 确认并安装最新更新:
https://support.microsoft.com/en-us/help/4009471/windows-server-2012-update-history
此外,建议使用“sfc /cannow”检查/修复系统文件, 使用 “chkdsk /r /f“检查/修复磁盘。
如果问题依旧,建议检查事件日志,根据蓝屏问题发生时间,查询问题发生之前及发生时的日志信息。
Best Regards,
Eve WangPlease remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.- 已建议为答案 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年2月27日 15:43
- 已标记为答案 StallYang 2018年5月28日 0:54
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您好!
请问现在情况如何?
如果您需要我们的继续协助,您可以随时在该帖下回复。
Best Regards,
Eve WangPlease remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.