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Outlook 如何使用两个及以上的NOT逻辑表达式搜索 RRS feed

  • 问题

  • 我现在想要实现能够搜索出邮箱后缀同时不包含@qq和@gmail的邮件要怎么做呢?

    1. 当我在搜索框中输入NOT (收件人:"albert" OR 收件人:"dannier") 的时候,可以得到收件人既不包含albert也不包含dannier的邮件结果;
    2. 当我在搜索框中输入NOT收件人:"@qq" 的时候,也可以得到收件人不包含qq邮箱后缀的结果;
    3. 当我在搜索框中输入NOT (收件人:"@qq" OR 收件人:"@gmail") 的时候,指令就失效了,出来的结果既包括qq也有gmail,一个也没排除掉。

    综上所述,请问上面第三个搜索命令到底是哪里出了问题呢?是outlook的默认前缀查询导致的吗?可是我只排除一个的时候又是可以实现的。球球大神帮帮我。。。谢谢了!!!

    2020年6月10日 7:27

全部回复

  • 您好,

    欢迎访问我们的论坛。

    请问您的Outlook具体的版本?(文件 > Office账户 > 关于Office)请确保您已经将Outlook升级到最新版本。

    >> 当我在搜索框中输入NOT (收件人:"@qq" OR 收件人:"@gmail") 的时候,指令就失效了,出来的结果既包括qq也有gmail,一个也没排除掉。
    我尝试在我的环境(12827.20336)中运行NOT (收件人:"@qq" OR 收件人:"@gmail"),测试发现该指令是正确的,可以正确搜索出邮箱后缀同时不包含@qq和@gmail的邮件,因此考虑可能是您的Outlook搜索功能存在问题。

    为了修复您的搜索功能,请尝试将您的Outlook客户端版本升级至最新版本,观察问题是否有变化。

    若问题依然存在,请尝试参考这篇文章中的排错方法对搜索功能进行排错:Outlook 搜索问题疑难解答

    希望以上内容对您能有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


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    2020年6月11日 3:26
  • 非常好,我收藏了!
    2020年6月11日 5:51
  • 版本是专业增强版2016,可是我就是搜不出来啊。。。如果是因为搜索功能有问题,不是应该所有指令都搜不出来吗?我只有这个搜不出来呀
    2020年6月11日 6:02
  • 您好,

    感谢您的回复。

    请问您使用的是什么类型的账户?POP,IMAP还是Exchange?若您使用的是Exchange账户,建议您可以尝试登录网页邮箱进行搜索测试观察能否获得正确的搜索结果。

    我尝试在Outlook网页邮箱测试相同的指令,可以正确显示搜索结果,加之我之前在客户端进行的测试,基本可以判断指令本身应该是正确的。

    如之前所述,为了排除Outlook版本带来的差异因素,建议尝试将客户端更新至最新版本观察问题是否依然存在。

    此外,据我所知,Outlook的搜索功能是基于本地Windows search的,若windows中设置存在异常也可能到导致类似搜索不准确的问题,建议参考之前提到问题文章中的步骤重新创建搜索目录观察是否有效。

    Outlook客户端中可能有一些加载项会导致此问题,因此建议以安全模式启动Outlook(按Win + R,键入“ outlook /safe”,按Enter。),然后查看问题是否继续 。

    损坏的配置文件也有可能造成此问题,请尝试通过“控制面板”>“邮件”>“显示配置文件”创建和使用新的Outlook配置文件,看看是否有任何区别。

    任何的更新,您可以随时回复我。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


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    2020年6月12日 9:25
  • 您好,

    我正在通过回复检查上述的信息是否对您有帮助。

    如果您那有任何关于的更新,您也可以随时回复我。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


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    2020年6月17日 8:40