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foxmail使用exchange server 2019提供的邮箱服务无法发送邮件 RRS feed

  • 问题

  • 环境:在ESXI6.7版本服务器上安装了windows server 2019(英文版),在这个系统上安装了exchange server 2019

    可以用microsoft outlook 收发邮件(使用pop 110端口 smtp 25端口),foxmail可以使用pop 110端口收取邮件,但是无法使用smtp 25端口发送邮件

    windows服务器上没有相关报错日志

    foxmail报错信息见截图,备注:smtp 25端口设置没有勾选ssl

    2019年3月8日 6:14

全部回复

  • 您好,

    如果 Outlook 可以正常收发邮件的话,那 Exchange 服务器这边的设置应该是没有问题的。

    1. 请您先确认下是否使用的是最新版本的 Foxmail,不是的话建议您先安装使用最新版本。
    2. 检查一下发送邮件服务器是否设置正确。
    3. 尝试启用 SSL 加密方式。使用 POP3 协议,接收邮件服务器使用 SSL 时,端口号为 995。发送邮件服务器使用 SSL 时,端口号为 465。

    更多建议可参考:为什么Foxmail发送不了邮件?

    注意:微软提供此信息是为了方便您。这些网站不受微软控制。微软不能就其中发现的任何软件或信息的质量,安全性或适用性做出任何陈述。在从上述链接中检索任何建议之前,请确保您完全了解风险。

    此致,

    Lydia Zhou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年3月8日 8:53
    版主
  • 您好,

        我已更新foxmail到最新版本,且发送邮件设置也是正确的,目前使用microsoft outlook既可以使用25端口发送邮件,也可以使用 587端口 tls加密发送邮件,但是foxmail就不能使用587或465端口ssl加密发送邮件,或使用25端口发送邮件。请问是不是exchange 不支持foxmail等客户端发送邮件?

    Foxmail提示错误: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应,连接尝试失败。检查过,网络环境等都正常的。不知是哪里有问题

    2019年3月11日 2:27
  • 您好,

    上面提供的连接中提到的杀毒软件和代理设置都已经检查过了吗?

    如果配置正确,用户是可以通过 foxmail 收发邮件的,并且网上也存在很多可以正常使用 foxmail 的案例。

    请您再检查一下 Exchange 服务器上和 pop3 有关服务是否都开启了。

    您也可以通过 Foxmail 自带的“收发邮件诊断”工具进行检测。

    请参考:Foxmail提示错误: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应,连接尝试失败。

    注意:微软提供此信息是为了方便您。这些网站不受微软控制。微软不能就其中发现的任何软件或信息的质量,安全性或适用性做出任何陈述。在从上述链接中检索任何建议之前,请确保您完全了解风险。

    同时,我们也建议您咨询 Foxmail 客服或相关技术人员,看是否能得到更多信息。

    此致,

    Lydia Zhou


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    2019年3月11日 10:28
    版主
  • 您好,foxmail能收,就是不能发送,之前反应的就是这个问题。foxmail自我诊断工具之前也都测试正常的见截图,exchange服务也都启动,现在就是不能发送邮件

    2019年3月12日 5:24
  • 您好,

    由于 Exchange 目前的设置是可以让 Outlook 正常工作的,问题应该在 foxmail 方面。

    但是 foxmail 方面我们也只能提供有限的技术经验,我们建议您可以向 Foxmail 客服及相关技术人员进行咨询,他们能提供更专业和更合适的解决方案。希望您能理解。

    此致,

    Lydia Zhou


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    2019年3月13日 8:56
    版主
  • 您好,

    目前为止有任何更新吗?如果您已经解决了问题,可以与我们分享吗?这也许会帮助更多有类似问题的人。

    并且请不要忘记将其标记为答复,这会让其他论坛成员更容易地找到有用的信息。

    此致,

    Lydia Zhou


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    2019年3月18日 10:53
    版主