none
不定时蓝屏。查看minidump的日志指向csrss.exe RRS feed

 > 

  • 问题

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck F4, {3, fffffa800d856b00, fffffa800d856de0, fffff8000356d930}

    Probably caused by : csrss.exe

    Followup: MachineOwner
    ---------

    9: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    CRITICAL_OBJECT_TERMINATION (f4)
    A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been
    terminated.
    Several processes and threads are necessary for the operation of the
    system; when they are terminated (for any reason), the system can no
    longer function.
    Arguments:
    Arg1: 0000000000000003, Process
    Arg2: fffffa800d856b00, Terminating object
    Arg3: fffffa800d856de0, Process image file name
    Arg4: fffff8000356d930, Explanatory message (ascii)

    Debugging Details:
    ------------------


    PROCESS_OBJECT: fffffa800d856b00

    IMAGE_NAME:  csrss.exe

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

    MODULE_NAME: csrss

    FAULTING_MODULE: 0000000000000000 

    PROCESS_NAME:  csrss.exe

    EXCEPTION_RECORD:  fffff880025ffa38 -- (.exr 0xfffff880025ffa38)
    ExceptionAddress: 00000000770cfffd
       ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
      ExceptionFlags: 00000000
    NumberParameters: 2
       Parameter[0]: 0000000000000001
       Parameter[1]: 0000000000620b58
    Attempt to write to address 0000000000620b58

    EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%08lx

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

    CURRENT_IRQL:  0

    ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%08lx

    EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000001

    EXCEPTION_PARAMETER2:  0000000000620b58

    WRITE_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff800034b3100
     0000000000620b58 

    FOLLOWUP_IP: 
    +6264373264336139
    00000000`770cfffd ??              ???

    FAULTING_IP: 
    +6264373264336139
    00000000`770cfffd ??              ???

    FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS: 
    +6264373264336139
    00000000`770cfffd ??              ???

    BUGCHECK_STR:  0xF4_C78DB50

    STACK_TEXT:  
    fffff880`025fee58 fffff800`035d7fa2 : 00000000`000000f4 00000000`00000003 fffffa80`0d856b00 fffffa80`0d856de0 : nt!KeBugCheckEx
    fffff880`025fee60 fffff800`03595fa6 : 00000000`00000001 fffffa80`0c78db50 fffffa80`0d856b00 00000000`00620b60 : nt!PspCatchCriticalBreak+0x92
    fffff880`025feea0 fffff800`036a3f84 : 00000000`00000001 ffffffff`ffffffff fffffa80`0d856b00 0053002b`00000008 : nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0x249b6
    fffff880`025feef0 fffff800`032b7d53 : ffffffff`ffffffff fffffa80`0c78db50 fffffa80`0d856b00 00000000`00620440 : nt!NtTerminateProcess+0x284
    fffff880`025fef60 fffff800`032ad4c0 : fffff800`03391089 fffff880`025ffa38 fffff880`025ff7a0 fffff880`025ff130 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
    fffff880`025ff0f8 fffff800`03391089 : fffff880`025ffa38 fffff880`025ff7a0 fffff880`025ff130 00000000`00621f50 : nt!KiServiceLinkage
    fffff880`025ff100 fffff800`032b81c2 : fffff880`025ffa38 00000000`000123a0 fffff880`025ffae0 00000000`00621a28 : nt!KiDispatchException+0x529
    fffff880`025ff900 fffff800`032b5ea8 : 00000000`00000001 00000000`00620b58 00000000`0065e601 00000000`000123a0 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
    fffff880`025ffae0 00000000`770cfffd : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x428
    00000000`00620b60 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x770cfffd


    STACK_COMMAND:  kb

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0xF4_C78DB50_IMAGE_csrss.exe

    BUCKET_ID:  X64_0xF4_C78DB50_IMAGE_csrss.exe

    Followup: MachineOwner
    ---------

    不知道何时就会突然崩溃。可能在杀毒的时候。可能待机的时候。游戏到一半也有可能蓝屏。就没有固定的时候

    问题都似乎指向了csrss.exe。我自己试图清理干净显驱后再次安装最新版也无用。请麻烦大家解答一下

    2019年10月10日 13:00
    |

全部回复

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    你好，

    根据显示的错误信息，错误代码0xF4，可以参考错误检查0xF4: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION。

    Microsoft客户端服务器运行时服务器子系统利用进程csrss.exe来管理Microsoft Windows操作系统下的大多数图形化指令集。由于Csrss.exe提供了操作系统的关键功能，它的终止会导致蓝屏死机显示Csrss.exe控制线程和Win32控制台窗口功能。

    首先，从厂商的官网重新安装您的显卡和主板的驱动（如果已经尝试安装过最新版的显卡驱动，那么我建议您更换一个之前版本的驱动），之后暂时卸载您的杀毒软件（或者更换其他的）。

    之后进行一下干净启动。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    希望对您有帮助，如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。

    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年10月11日 8:35
    |
    版主
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    0x000000F4 错误通常与硬盘或数据线有关。请检查硬盘电源、数据线的连接是否牢固，硬盘盘体是否存在磁盘坏道。

    如果有其它蓝屏信息请一并提供，是不是硬盘问题需要确认。

    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖，原帖作者是楼上的 <sweetapple_nep>；

    | 不知道何时就会突然崩溃。可能在杀毒的时候。可能待机的时候。游戏到一半也有可能蓝屏。就没有固定的时候
    | 问题都似乎指向了csrss.exe。我自己试图清理干净显驱后再次安装最新版也无用。请麻烦大家解答一下

    2019年10月16日 13:39
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票
    感谢回复。在尝试做你提供的方法的时候系统进入了高频死机。最终固态硬盘损坏无法再修复。请帮我关闭这个问题吧
    2019年10月29日 5:04
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票
    感谢回复。在尝试楼上的方法的时候系统进入了高频死机。最终固态硬盘损坏无法再修复。也可能与你提到的情况有关。。但无论如何。固态硬盘已经损坏。再也无法修复来确定是什么问题了
    2019年10月29日 5:05
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    你好，

    感谢您的回复。

    很抱歉听到这个消息，系统的更新驱动和设置正常应该不会对您的硬件产生影响啊。像Alexis所说，再检测一下硬件吧。

    如果有什么问题需要帮助，可以随时再开贴。

    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年10月31日 9:49
    |
    版主