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excel已停止工作-联机检查解决方案并闭该程序 RRS feed

  • 问题

  • 某Excel工作表在部分电脑打开时出现“Microsoft office Excel已停止工作”,工作表格在其它电脑上可以打开没有问题。重装过EXCEL问题依旧,详细信息如下:

    问题事件名称:APPCRASH

    应用程序名:EXCEL.EXE

    应用程序版本:12.0.4518.1014

    应用程序时间戳:45428263

    故障模块名称:EXCEL.EXE

    故障模块版本:12.0.4518.1014

    故障模块时间戳:45428263

    异常代码:c0000005

    异常偏移:00db9e0b

    有几台PC均有此问题,不想重装系统,有什么好的解决方法

    2018年10月8日 7:58

全部回复

  • 您好,

    感谢您在我们发帖。

    首先,根据您的描述,您的excel表格在您环境中的大部分计算机上可以正常打开,但是在部分计算机上打开时,excel程序出现了崩溃的情况。如果我的理解有误,请您及时纠正我。

    其次,为了确定问题范围,请帮助确认以下信息。

    1. 您的这个excel表格是在本地打开的,还是在一个共享文件夹内打开的?

    2. 这些有问题的计算机和哪些正常的计算机的计算机版本是什么?是否相同?

    3. 这些无法打开该excel表格的计算机能否打开其他的excel表格?

    4. 这些有问题的计算机上的excel软件的版本号与其他正常的计算机上的excel的版本号是否相同?

    最后,请参考以下方式,看看是否可以解决问题。

    1. 新建一个excel表格,然后将该引起崩溃的excel的数据复制到新建的excel,并取一个别的文件名。

    2. 尝试将excel表格另存为其他的excel表格的后缀。

    希望以上信息对您有所帮助。

    感谢您的理解与支持。

    最好的祝福,

    Otto Wang


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    • 已建议为答案 otto wang 2018年10月11日 7:56
    2018年10月9日 1:38
  • 您好,

    只需检查以查看所提供的信息是否有用。如果您需要进一步的帮助,请告诉我们。

    Best Regards,

    Otto


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    2018年10月11日 7:56
  • 您好,

    您的问题解决了吗?

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    如果您使用自己的解决方案解决问题,请在此处分享您的经验和解决方案。 对于有类似问题的其他社区成员来说,这将非常有益。

    如果不是,请回复并告诉我们当前的情况,以便提供进一步的帮助。

    Best Regards,

    Otto Wang


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    2018年10月15日 8:29