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win8系统中,打印扫描一体机无法正常使用

问题
答案
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你用的是 Windows 8 还是 Windows Server 2012?桌面体验就是包括视觉样式及部分桌面组件的功能包,在 Windows 8/7/Vista 中都是默认安装的,只有 Windows Server 2008/2012 默认不安装,因为是服务器系统,需要在服务器管理器中自己添加。如果你用的确实是 Windows 8 不是 Windows Server 2012,估计是驱动程序不支持 Windows 8,将系统误当成了 Windows Server。--Alexis Zhanghttp://mvp.support.microsoft.com/profile/jiehttp://blogs.itecn.net/blogs/alexis推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "Charles LEIGH"本人的惠普打印扫描一体机psc1400系列,在win7中正常使用。win8中打印功能正常,但是无法使用扫描功能,弹出如下提示:
- 已标记为答案 Charles LEIGH 2012年10月6日 1:25
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你用的是 Windows 8 还是 Windows Server 2012?桌面体验就是包括视觉样式及部分桌面组件的功能包,在 Windows 8/7/Vista 中都是默认安装的,只有 Windows Server 2008/2012 默认不安装,因为是服务器系统,需要在服务器管理器中自己添加。如果你用的确实是 Windows 8 不是 Windows Server 2012,估计是驱动程序不支持 Windows 8,将系统误当成了 Windows Server。--Alexis Zhanghttp://mvp.support.microsoft.com/profile/jiehttp://blogs.itecn.net/blogs/alexis推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "Charles LEIGH"本人的惠普打印扫描一体机psc1400系列,在win7中正常使用。win8中打印功能正常,但是无法使用扫描功能,弹出如下提示:
- 已标记为答案 Charles LEIGH 2012年10月6日 1:25
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那就是 Windows 8 没有自带该一体机的完整驱动,Windows 7 版的驱动也不能通用(用了会造成系统识别错误)。通过自动更新获取的才是最新的驱动。--Alexis Zhanghttp://mvp.support.microsoft.com/profile/jiehttp://blogs.itecn.net/blogs/alexis推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "Charles LEIGH"我用的确实是 Windows 8没问题。刚才自动更新了一下驱动,解决了问题。谢谢