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空闲服务器上存在大量用户登录信息 RRS feed

  • 问题

  • 环境说明:6台exchange2016 (ex01-06),4台Exchange2010。前端使用F5负载均衡, F5共享地址只添加前4台(EX01-04 )服务器IP 。EX05-06,无用户数据库。但在EX05和EX06 IIS日志中出现大量登录信息。

    当前环境设置:

    强制Outlook使用OutlookAnywhere模式连接Exchange:

    Set-OutlookProvider EXPR -OutlookProviderFlags:ServerExclusiveConnect

    Set-OutlookProvider EXCH -OutlookProviderFlags:ServerExclusiveConnect

    2019年4月23日 9:53

答案

  • 您好,

    首先很高兴您的问题已经解决了。您方便和我们分享下您具体是对 outlook anywhere 地址做了什么修改吗?

    另外我们建议您将自己的回复标记为答复,您的解决方案或许会给其他有相似问题的用户带来帮助。希望您能理解。

    通过 Outlook Anywhere 和 MAPI/HTTP 登录使用 Outlook 过程基本相似,没有什么区别。默认情况下, Exchange 2016 就是启用了 MAPI/HTTP。MAPI/HTTP 协议相比于 Outlook Anywhere 协议让客户端更快地连接到服务器。

    关于服务器代理情况,一般都是找用户邮箱所在的那个 Exchange 服务器。如果环境中只有部分服务器发布到公网,有的服务器没有发布,那客户端请求会先到达发布到公网的服务器,之后会将请求代理到其他服务器。与具体使用的是什么协议无关。

    此致,

    Lydia Zhou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    • 已标记为答案 ice9898 2019年4月26日 3:25
    2019年4月25日 9:16
    版主

全部回复

  • 您好,

    请问您有给这两台服务器EX05、EX06设置什么 DNS 记录吗?

    您可以检查下在 EX05、EX06 出现登录信息的用户有没有共同点,比如都是 Exchange 2016 或是 Exchange 2010 用户?

    请您使用 Outlook 的“测试电子邮件自动配置”功能,查看下某个出现登录信息的用户通过 SCP 返回的自动发现服务 URL 和其他服务的 URL 是什么。再对比下EX05、EX06使用的 URL。

    1.  在桌面通知区域中找到Outlook图标,按住CTRL键,右击该图标,然后单击“测试邮件自动配置”。

    2.  输入Exchange用户的电子邮件地址和密码,仅选择“使用自动发现”。相关 URL 可在结果和日志中看到:

    另外,这边还有篇英文博客是关于如何使用 Excel 查看 IIS 日志的,或许可以帮助您分析日志:How to use Excel to analyse IIS Logs

    此致,

    Lydia Zhou


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    2019年4月24日 3:10
    版主
  • 你好,上述问题通过修改 EX05 EX06  outlookanywhere 地址 以及安装证书解决。目前无法重现

    发生问题的两个用户为 Exchange 2016用户

    使用outlookwhere 和正常MAPI登录过程有什么区别? 

    outlookwhere 会代理用户到任意exchange2016的服务器吗?

    所有设备的内外URL都是一样的,开头都是 mail.xxxx.com



    • 已编辑 ice9898 2019年4月25日 5:41
    2019年4月24日 6:27
  • 您好,

    首先很高兴您的问题已经解决了。您方便和我们分享下您具体是对 outlook anywhere 地址做了什么修改吗?

    另外我们建议您将自己的回复标记为答复,您的解决方案或许会给其他有相似问题的用户带来帮助。希望您能理解。

    通过 Outlook Anywhere 和 MAPI/HTTP 登录使用 Outlook 过程基本相似,没有什么区别。默认情况下, Exchange 2016 就是启用了 MAPI/HTTP。MAPI/HTTP 协议相比于 Outlook Anywhere 协议让客户端更快地连接到服务器。

    关于服务器代理情况,一般都是找用户邮箱所在的那个 Exchange 服务器。如果环境中只有部分服务器发布到公网,有的服务器没有发布,那客户端请求会先到达发布到公网的服务器,之后会将请求代理到其他服务器。与具体使用的是什么协议无关。

    此致,

    Lydia Zhou


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    • 已标记为答案 ice9898 2019年4月26日 3:25
    2019年4月25日 9:16
    版主
  • 如您所说,现在的情况无法解释。 这两台(EX05-06)服务器没有用户数据库并且没有发布到F5集群。理论上不应该有用户请求信息才对
    2019年4月25日 9:26
  • 感谢您的回复,如果问题复现,我们在请微软介入,感谢!
    2019年4月26日 3:26