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Exchange2016 outlook客户端同步处理日志 RRS feed

  • 问题

  • 尊敬工程师您好:

    outlook经常收到客户端同步处理日志,截图如下,不知道是否对用户邮件造成影响,这些脱机文件夹以及项目都是什么


    Tiger.Chen

    2018年7月27日 9:56

答案

  • 您好,

    该日志只是说明此Outlook客户端尝试与服务器同步“公共文件夹”的时候同步失败,并不意味着服务器一定出现问题。

    这个问题可能由许多问题引起,比如:网络切换,不稳定的网络,其他应用占用大量带宽,服务器负载过大等等。

    您可以确认一下现在用户能否使用公共文件夹,如果用户现在不能使用公共文件夹,那么是否是大范围用户长时间无法使用公共文件夹。

    如果只是个别用户,偶尔出现这一个问题,我认为您可以忽略这一个日志。

    此致,

    敬礼

    Kyle Xu


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    2018年7月30日 2:04
    版主

全部回复

  • 您好,

    该日志只是说明此Outlook客户端尝试与服务器同步“公共文件夹”的时候同步失败,并不意味着服务器一定出现问题。

    这个问题可能由许多问题引起,比如:网络切换,不稳定的网络,其他应用占用大量带宽,服务器负载过大等等。

    您可以确认一下现在用户能否使用公共文件夹,如果用户现在不能使用公共文件夹,那么是否是大范围用户长时间无法使用公共文件夹。

    如果只是个别用户,偶尔出现这一个问题,我认为您可以忽略这一个日志。

    此致,

    敬礼

    Kyle Xu


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    2018年7月30日 2:04
    版主
  • 谢谢工程师的解答

    Tiger.Chen

    2018年7月30日 2:49