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windows2008R2 Standard x64系统内存耗尽导致蓝屏问题 RRS feed

  • 问题

  • 系统使用过程,内存耗尽导致系统蓝屏。安装windows6.1-KB979223-x64.mus补丁提示此更新不适用于您的计算机。实际使用过程中系统运行3-4天内存即会达到97%以上,只能通过重启系统来释放内存。
    2018年1月15日 2:06

全部回复

  • 您好,

    基于目前的情况,建议可以尝试看看下面的方法看看问题是否依然存在:
    1. 请问操作系统是否已升级至SP1?请首先将Windows更新至最新。
    2. 请问这台服务器是物理机还是虚拟机?如果是物理机,可以在备份之后尝试进行驱动程序更新。
    3. 还可以尝试执行一次干净启动,看看问题是否依然存在,缩小问题的范围:
    如何在 Windows 中执行干净启动
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    如果需要进一步的帮助,请随时告诉我们。

    此致
    Albert

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    2018年1月17日 7:28
  • 您好,

    我想确认一下目前的情况,请问您试过之前所提供的方法吗?

    如果您已经尝试过,或者在试过之后仍然有问题,请告诉我们,我会做更多研究,并尽我所能给出有帮助的答复。

    如果您需要进一步的帮助,请告诉我们。

    此致
    Albert

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    2018年1月19日 2:39
  • 1.操作系统windows server 2008R2 standard service pack 1

    2.服务器是物理机,应该如何更新驱动?使用三方驱动软件吗?

    3.服务器只运行mysql数据库,是否还需要执行干净启动

    4.安装Windows6.1 1-KB979223-x64.msu提示“此更新不适用于您的计算机”

    5.使用rammap.exe程序检查Nonpaged Pool 内存占用高

    2018年1月22日 9:09
  • 1.当前服务器在客户现场,是实际使用中的服务器,如果停止的东西太多的话会影响现场操作。

    2.当内存增长到100%后重启mysql服务内存只能下降10%左右,只能重启操作系统才能降低内存的使用

    3.有没有什么办法能够检测是什么东西占用内存的吗

    2018年1月22日 9:25
  • 映像                PID   硬错误/秒        提交(KB)     工作集(KB)     可共享(KB)       专用(KB)
    mysqld.exe    1768     0             7,551,336       1,868,236        9,504              1,858,732
    360tray.exe   4040     0              151,320          29,456          11,016              18,440
    QQ.exe          4236     0              131,380          184,492         90,196              94,296

    以上是内存占用最高的三个程序

    2018年1月24日 1:40
  • 您好,

    基于您的情况,我建议可以去微软技术支持中心开启一个案例,看看他们是否能够通过DUMP分析获取有关这个问题的更多信息:
    https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx

    感谢您的理解与配合。

    此致
    Albert

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    2018年1月24日 8:51