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正版VISTA OXC004D401 问题 RRS feed

  • 问题

  • 我买的DELL 1520 的笔记本,自带 VISTA HOME。十二月初收到机器到现在一直没有问题,第一次使用上网激活正常。昨天开始突然出现一条信息说我用的不是正版VISTA 代码OXC004D401。DELL的售后服务工程师给出的办法是重装系统然后禁用自动更新,但是这将让我有很大的损失而且这个办法让我怀疑机器上是否是如DELL所说的真正正版的软件。除了上网认证,微软是否有电话客服中心可以帮助我认证我的系统。如果可以认定是DELL提供的软件有问题我希望得到证实然后向其索赔。

    2008年1月22日 5:55

答案

  • 你好,首先确定您所购买的DELL机器的型号是否确定绑定了Vista,如果绑定的话(这样绑定的Vista成为OEM版Vista)就一定支持网上激活的,对于售后让你禁用自动更新,你可以直接找他们更高层的支持人员,因为你购买机器的时候是支付了Vista OEM版的费用的,所以享受上网激活Vista和自动更新是您的权利,一定要维权到底,支持你!

    2008年1月22日 11:21
    版主

全部回复

  • 十分怀疑你的vista是否为正版·~~~据我所知,很多笔记本出厂时是不带系统的,这样一般商家会给你预装个操作系统,至于操作系统是否正版就不得而知了。还有就是水货的笔记本很多也是装的盗版系统,不知道楼主是否是这种情况

     

    你可以尝试重新激活系统看是否可行,实在不行的话就只能下载SOFTMOD这个软件对系统进行破解了·~~~

     

    2008年1月22日 6:29
  • 谢谢SEAN LI的帮助,我的笔记本是在DELL的网站上订的。所以说水货的问题应该不存在,我曾经尝试重新激活但系统提示已经激活。

    2008年1月22日 7:47
  • 你好,首先确定您所购买的DELL机器的型号是否确定绑定了Vista,如果绑定的话(这样绑定的Vista成为OEM版Vista)就一定支持网上激活的,对于售后让你禁用自动更新,你可以直接找他们更高层的支持人员,因为你购买机器的时候是支付了Vista OEM版的费用的,所以享受上网激活Vista和自动更新是您的权利,一定要维权到底,支持你!

    2008年1月22日 11:21
    版主