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我的电脑最近一段时间总是蓝屏.(蓝屏代码还不一样) RRS feed

  • 问题

  • 我是一只小虾米,对电脑懂的不是很多,请大家指教,谢谢各位.
    SP2系统,最近一段时间总是蓝屏,大多数出现在多开窗口的情况下,例如,开了一个游戏窗口,再开个视频窗口,再开个QQ什么的,就会蓝了,蓝过之后,重启就会解决,以为系统长时间没做了,找人重做的系统,也查杀了病毒,重插了内存,更换了插槽,内存条也用橡皮擦擦过,但是并未解决,依然很蓝很蓝,我很是无耐,而且蓝屏代码每次都不同,0X0000000A(0X00000016,0X0000001C,0X00000000,0X804E6DF1);0X000000EA(0X89A42968,0X88E5F8A0,0XF78C6CBC,0X00000001)最近这两天,又频繁的出现0X000000FE的代码,后面的我忘抄了,如果需要我再补充,请高手指点迷津,在此谢过!

    2009年2月16日 16:32

全部回复

  •  0X0000000A问题的原因主要是硬件或驱动兼容性方面的问题,具体参考:
    http://support.microsoft.com/kb/314063/zh-cn

    0X000000FE问题主要原因是USB设备或驱动出现冲突,具体参考:
    http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=0X000000FE&mode=r&catalog=LCID%3D2052

    0X000000EA问题主要原因是显示设备或驱动出现异常,具体参考:
    http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=0X000000EA&mode=r&catalog=LCID%3D2052

    建议你将dump分析文件发上来,提供详细的蓝屏信息,以便问题及时解决。

    目前建议先排除一下是否为软件故障,简单的方法就是对硬件驱动全部重新安装一次,最好安装硬件自带的驱动,最新的驱动不一定能解决你的问题。


    夜鹰

    2009年2月17日 1:08
    版主
  • 0x000000FE 不一定 100% 是 USB 设备引起;而 0x000000EA 则 100% 是显卡或显示器引起的故障。
    Alexis Zhang (Microsoft MVP 2004' 2007' 2008')
    2009年2月17日 3:25
    版主
  •  我的电脑里还没有这个dump文件,正在创建中,期待下一次的深蓝,介时我会发上来,非常感谢您的指点.
    2009年2月17日 10:20
  •  To:Alexis Zhang,按照您说的,我感觉显卡的可能性较大些,因为曾经显卡驱动掉过,我也找过电脑公司的人,他们说可能是内存,显卡或者主板,但是都没找到问题根源,每天玩2-3小时就会蓝屏一次,重启以后就没有了,我想请问一下,到底是显卡驱动问题还是硬件的问题,非常感谢.
    2009年2月17日 10:35
  • 飘风的柳絮 说:

     To:Alexis Zhang,按照您说的,我感觉显卡的可能性较大些,因为曾经显卡驱动掉过,我也找过电脑公司的人,他们说可能是内存,显卡或者主板,但是都没找到问题根源,每天玩2-3小时就会蓝屏一次,重启以后就没有了,我想请问一下,到底是显卡驱动问题还是硬件的问题,非常感谢.



    目前建议先排除一下是否为软件故障,简单的方法就是对硬件驱动全部重新安装一次,最好安装硬件自带的驱动,最新的驱动不一定能解决你的问题。


    夜鹰
    2009年2月18日 3:20
    版主
  •  

    首先下载windebug

     

    http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx

    说下debug方法
    1.
    我的电脑,属性->高级->启动,最下面的内存调试选最后一项的全部,确定后重新启动
    2.
    蓝屏后不要急着重启,系统会保存整个内存内容,然后会自动重启
    3.
    找到C:\Windows\Minidump\

    4. 下载安装windwos debug tools, 我这有下载地址,或微软网站
    http://public.hshh.org/SysTools/debug/dbg_x86_6.6.07.5.exe
    5.
    安装后创建一个临时目录,例如 c:\temp
    6.
    启动 windbg
    7. windbg
    界面: file->symbol file path (ctrl+s) 输入:
    SRV*c:\temp*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    然后确定
    8. windbg
    界面: file->open crash dump(ctrl+d),打开9. 打开例如C:\Windows\Minidump\Mini122208-01.dmp后,等待提示
    当出现 Use !analyze -v to get detailed debugging information. 字样后,在下面输入框
    !analyze -v
    10.
    等待分析完毕,可以知道什么导致的出错
    11. windbg
    使用中需要网上下载调试内容,这个速度嘛,取决于你的网络了。

    -----------------------------------------------------------------------

     

    你把敲完!analyze -v后的信息发上来!

     


    Microsoft Certified Systems Engineer 如果您觉得对您有帮助,请在“是否有帮助”点“是”;如果你觉得回复很满意,请“标记为已解答”
    2009年2月18日 3:28
  • TO:谢依村
      昨天我已在网上找到设置debug的方法,网上是设的64KB,您说的是完全内存转储,请问我还需要更改一下吗?
      网上也有说设了这个可以被黑客攻击,这是真的吗?从昨天设完到现在还一次没蓝过,郁闷ing.......
    2009年2月18日 10:38
  •  我的电脑前几天又蓝了,但是我找不到C:\Windows\Minidump的这个文件夹,而且进程里又莫名的多了7个svchost.exe的程序,用户名有LOCAL SERVICE / NETWORK  SERVICE / SYSTEM,网上说是木马,有知道的帮帮忙,谢谢。

    2009年2月24日 10:29
  •  请确保你的  控制面板-系统-启动故障恢复-写入调试信息 不是无 确保你的虚拟内存没有设置为无!
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    2009年2月24日 10:44
  •  我以前设的64KB没有更改,系统失败写入日志和自动重启没选,刚打上勾,原来设的D盘2046-4092,刚才将C盘也设了2046-4092,这次是否可以了呢?
    刚才的蓝屏码是0X0000000FE(0X0000002,0X84DCF008,0X899574B8,0X86D6BB28)
    2009年2月24日 15:18
  • 可以了!
    Microsoft Certified Systems Engineer 如果您觉得对您有帮助,请在“是否有帮助”点“是”;如果你觉得回复很满意,请“标记为已解答”
    2009年2月24日 17:10
  •  

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck FE, {2, 86d73770, 89a67420, 8994a410}

    *** WARNING: Unable to verify timestamp for snpstd3.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for snpstd3.sys
    Probably caused by : snpstd3.sys ( snpstd3+4ec8b )

    Followup: MachineOwner

    2009年2月25日 16:06
  • 飘风的柳絮 说:

     

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck FE, {2, 86d73770, 89a67420, 8994a410}

    *** WARNING: Unable to verify timestamp for snpstd3.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for snpstd3.sys
    Probably caused by : snpstd3.sys ( snpstd3+4ec8b )

    Followup: MachineOwner



    snpstd3.sys是万能摄像头驱动所需要的文件,估计是你安装时出现过问题,建议完全卸载摄像头驱动重新安装。
    夜鹰
    2009年2月26日 2:45
    版主