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蓝屏重启………… RRS feed

  • 问题

  • win7旗舰64位经常蓝屏重启,尝试过更换硬盘,重装系统均无效果…………

    最近一次和较远一次的dmp文件:http://pan.baidu.com/share/link?shareid=2025048994&uk=2500271830

    2013年7月30日 11:30

全部回复

  • 楼主电脑上有安装杀软吗?有的话请先卸载掉。

    在IT的路上,You'll never walk alone

    2013年7月30日 12:07
  • 有杀软但是一直都是停用,有关系么?
    2013年7月30日 12:08
  • 你好!

    经过查看你的DMP文件后,是由于igdkmd64.sys这个驱动引起的蓝屏。

    应该是显卡驱动引起的。

    我建议你到官方网站上去下载最新的显卡驱动来尝试安装并查看结果。

    谢谢。


    Kelvin_Hsu

    TechNet Community Support

    2013年8月12日 0:53
    版主
  • 如果仅从蓝屏 Crash Dump 文件分析是 Intel 集成显卡驱动配置的错误。
    请问你的计算机具体配置是什么?如果是那种 Intel 集成显卡与 NV 或 ATi 独立显卡并存,支持智能切换的机型,需要同时配置集成显卡与独立显卡的驱动,而且对驱动的安装顺序有一定要求。

    --
    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "hanfusheng"
    win7旗舰64位经常蓝屏重启,尝试过更换硬盘,重装系统均无效果…………
    2013年8月14日 11:08