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邮件附件限制的咨询 RRS feed

  • 问题

  • 最近在邮件网关上查到有个用户居然能发送超过50M的邮件,在邮件跟踪上也看到该邮件的大小是超过50M的,而且我测试自己的账号,发现上传附件超多50M就会提示超出大小的限制,请问这个用户是什么原因呢?

    邮件流跟踪如下:

    查看全局的限制如下:

    查看连接器的限制如下:


    • 已编辑 MSTEO 2019年12月2日 7:55
    2019年12月2日 7:49

全部回复

  • 您好,

    请问有确认过这个用户发送的超出限制大小的邮件是否有发送成功吗?

    因邮件大小限制而发送失败的邮件,在邮件跟踪日志里也会存在记录。也有可能是该用户发送的邮件大小在传输过程中发生了变化。

    您可以通过以下命令查看跟踪日志的eventid来确定邮件是否发送成功,并且根据传输时间排序来查看邮件在投递过程中的大小变化:

    Get-MessageTrackingLog -Start <date time> -Server <server name> -Sender <sender address> -Messagesubject <subject> | sort timestamp | ft timestamp,messagesubject,totalbytes,eventid,source,connectorid



    您还可以通过以下命令检查一下该用户可发送邮件最大大小设置:

    Get-Mailbox <MailboxIdentity> | Format-List MaxReceiveSize,MaxSendSize,RecipientLimits


    此致,

    Vera Shen


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    2019年12月3日 6:09
  • 1.Get-MessageTrackingLog提示是已经发出去了,并且我在邮件网关上也看到这封邮件投了过来

    2.这个用户没有特别的限制,跟其他普通用户一样


    2019年12月4日 2:36
  • 您好,

    通过使用我上面提供的命令来根据传输时间对邮件日志信息进行排序, 查看邮件离开邮箱后的大小和传输过程中大小相比所发生的变化。

    您可以将运行结果截图贴出来,请注意覆盖您的个人信息。

      

    此致,

    Vera Shen


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    2019年12月6日 11:36
  • 请问您最近有新的进展吗?如果您已经解决了这个问题,可以分享一下您的解决方法吗?也许以后能帮助到其他有类似问题的人。

    此致,

    Vera Shen


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    2019年12月12日 1:07
  • 虽然不知道您目前是否已经解决了这个问题,暂时先在这边做一个简短的总结,希望能帮助到有类似问题的人。

    问题
    ==========================================
    在邮件跟踪日志中查看到有用户发送邮件大小超过限制大小。

    可能的原因
    ==========================================
    邮件在传输过程中发生大小变化,可能邮件离开邮箱时大小并未超出限制

    建议
    ==========================================
    使用以下命令来根据传输时间对邮件日志信息进行排序, 查看邮件离开邮箱后的大小和传输过程中大小相比所发生的变化:

    Get-MessageTrackingLog -Start <date time> -Server <server name> -Sender <sender address> -Messagesubject <subject> | sort timestamp | ft timestamp,messagesubject,totalbytes,eventid,source,connectorid



    此致,

    Vera Shen


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    2019年12月18日 10:22