询问者
excel打印时弹出提示“文件无法打印因为在打印机上发生错误”

问题
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你好,
请问这个问题是否是出现再打印特定的文件时才会出现这个问题呢,你可以尝试拷贝有打印问题的工作簿内容到一个空白文档中,检查是否可以正常打印。
这个问题是否只出现使用Excel 2007打印时呢?其他的Office应用,如Word打印是否也会出现这个问题呢? 网络中是否有其他打印设备呢,如果有,可以检查一下使用其他的打印设备,Excel是否依然会出现问题。
请检查系统中打印机设置,尝试将该打印机设置为默认打印机,看问题是否依然存在。检查打印机端口占用和防火墙设置情况,打印时关闭多余的程序确保Excel有充足的运行内存。来检查是否会出现这个问题。在出现打印问题时,你还可以通过打印管理检查打印队列,找到有问题的打印作业,手动取消看问题是否可以解决。你可以尝试尝试打印机的连接线(电缆等),检查是否接触良好,尝试插拔移打印机,移除后再尝试重新链接打印机,检查问题是否依旧会出现。
注意:Office 2007系列办公产品,目前已停止支持。为了更好的办公体验,建议你使用更新版本的Office产品。
此致
敬礼
Herb
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
- 已建议为答案 Herb GuMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年1月9日 12:12
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你好,
请问你的问题得到了解决吗?我很期待能收到你的回复。如果你有任何进展或者问题,请在帖子下面回复,我很乐意为你提供进一步的帮助。
如果我之前的回复对你有帮助,请将其标记为“答复”,这将帮助其他有相似问题的论坛用户,在看到这个帖子的时候能得到帮助。感谢你的理解和支持。
此致,
敬礼
Herb
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1. 请问这个问题是否是出现再打印特定的文件时才会出现这个问题呢
全部excel都有可能出这个出错,不是单独一份。另外发现office2013也出现这个问题。
2. 这个问题是否只出现使用Excel 2007打印时呢?其他的Office应用,如Word打印是否也会出现这个问题呢?
excel出现这个错误的时候,word不会。这个时候用txt打印却是正常的,word也是正常的。
3. 网络中是否有其他打印设备呢,如果有,可以检查一下使用其他的打印设备,Excel是否依然会出现问题。
已测试,选择其他打印机,也会出这个错误。只有把全部excel退出重新打开才会正常。
4. 请检查系统中打印机设置,尝试将该打印机设置为默认打印机,看问题是否依然存在。检查打印机端口占用和防火墙设置情况
一直是默认打印机,网络打印机,端口是固定IP,没有IP冲突。防火墙是关闭的。出问题的时候重启过打印机服务,还是不行。
5. 在出现打印问题时,你还可以通过打印管理检查打印队列,找到有问题的打印作业,手动取消看问题是否可以解决。
打印队列中没有作业,因为一点打印就出错(出错的时候)。
6. 你可以尝试尝试打印机的连接线(电缆等),检查是否接触良好,尝试插拔移打印机,移除后再尝试重新链接打印机,检查问题是否依旧会出现。
网络打印机,IP连接。出错的时候ping过打印机IP,是通畅的。此时其他人连接打印机打印也是可以打印的。
7. Office 2007系列办公产品,目前已停止支持。为了更好的办公体验,建议你使用更新版本的Office产品
已测试,office2013 小型企业版也会出现此问题。
- 已编辑 Misaka_Mikoto20180629 2019年1月10日 6:22