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WIN8.1 0x9F蓝屏故障 RRS feed

  • 问题

  • 状况是,睡眠或关机过程中【有时】出现蓝屏,就算可以进入睡眠/关机也会花很长时间,数分钟。

    一个重要发现:如果断开网络(不区分无线还是有线,而且仅仅是断开,不是禁用网络硬件),就可以正常进入睡眠/关机。

    参照网上的教程分析了一下最近三次产生的DMP文件,发现都是“Probably caused by : ntkrnlmp”;但是“PROCESS_NAME”却三次都不同,分别是:System,RAVCpl64.exe,rundll32.exe。

    求大神解答是什么原因造成的,以及如何修复

    另外,初次出现这种故障是某次windows自动更新之后,后来通过系统还原恢复正常,升级8.1之后问题再次出现

    2014年4月21日 7:02