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关于windows 10 1803版本更新问题 RRS feed

  • 问题

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                                                                 关于windows 10 更新导致的两项非常严重的问题

    系统环境:

              windows 10  专业版 1803 

               系统操作版本 17134.523

    故障描述:

             1.系统每月补丁更新 以后,发现磁盘爆满,在C:\ProgramData\USOShared\Logs 发现 共计 有150万个.etl文件 。关联的文件为UpdateSessionOrchestration,NotificationUxBroker,并且删除后,再下一次更新时还会有。请问如何彻底解决。(别跟我说升级到1809.1903)

              2.系统正常使用过程中,有两个windows 系统服务共计占用CPU 75-100%,分别是 UpdateSessionOrchestration,Microsoft Compatibility Telemetry。

    为什么其他1803这个版本的计算机可以成功升级,不出现这两个问题,一样的网络环境,使用环境。请给我答复谢谢


    重要补充:

    后续发现1809版本一台计算机也出现这个情况。是不是由于某个更新安装包没法继续更新下去,导致不断的生成.etl文件。请问这是什么情况?为什么有些计算机会无法安装更新包。

    • 已编辑 robinyao88 2019年6月26日 5:55 后续补充
    2019年6月26日 3:09

答案

  • ETL代表事件跟踪日志文件,它由Microsoft Trace log创建,该程序使用操作系统内核中的事件创建日志。它包含跟踪会话期间生成的跟踪消息,例如磁盘访问或页面错误。 ETL文件用于记录高频事件,同时跟踪操作系统的性能。

    Microsoft Windows将应用程序和系统级警告,错误或其他事件记录到称为事件跟踪日志(ETL)的这些二进制文件中,然后可用于解决潜在问题。删除这些ETL文件不会影响系统上的任何内容。

    UpdateSessionOrchestration产生的原因:

    When you see that the updates are available but download is not getting triggered. When Updates are downloaded but installation is not triggered. When Updates are installed but reboot is not triggered.

    NotificationUxBroker.etl产生的原因:

    When you want to check whether the Notification was triggered or not for reboot or update availability etc.

    两种日志产生的原因是Windows更新没有正常运行。

    建议运行Windows更新疑难解答,禁用第三方开机启动项,临时禁用杀毒软件,从Microsoft Update Catalog网站直接下载独立更新包,将系统更新到17134.860

    https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4509478

    更新成功后删除ETL文件再观察是否会大量产生。

    1809更新问题可用相同手段处理。


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    2019年6月27日 2:01

全部回复

  • ETL代表事件跟踪日志文件,它由Microsoft Trace log创建,该程序使用操作系统内核中的事件创建日志。它包含跟踪会话期间生成的跟踪消息,例如磁盘访问或页面错误。 ETL文件用于记录高频事件,同时跟踪操作系统的性能。

    Microsoft Windows将应用程序和系统级警告,错误或其他事件记录到称为事件跟踪日志(ETL)的这些二进制文件中,然后可用于解决潜在问题。删除这些ETL文件不会影响系统上的任何内容。

    UpdateSessionOrchestration产生的原因:

    When you see that the updates are available but download is not getting triggered. When Updates are downloaded but installation is not triggered. When Updates are installed but reboot is not triggered.

    NotificationUxBroker.etl产生的原因:

    When you want to check whether the Notification was triggered or not for reboot or update availability etc.

    两种日志产生的原因是Windows更新没有正常运行。

    建议运行Windows更新疑难解答,禁用第三方开机启动项,临时禁用杀毒软件,从Microsoft Update Catalog网站直接下载独立更新包,将系统更新到17134.860

    https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4509478

    更新成功后删除ETL文件再观察是否会大量产生。

    1809更新问题可用相同手段处理。


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    2019年6月27日 2:01
  • 按照这个解决方案,目前更新已经完成,没有产生大量etl 文件了,还有一个问题,offcie 的版本更新安装失败后,也会造成此类问题么。
    2019年6月27日 7:20
  • Office更新属于应用更新,也是通过Windows Update进行下载安装,所以失败时同样是会造成此类问题

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    2019年6月27日 7:26