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win7:关机蓝屏(关完机就蓝屏)下面是我用Debugging Tools翻译出来的东西 大家帮忙解决下 谢谢了~ RRS feed

  • 问题

  • 问题签名:

    问题事件名称: BlueScreen OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1

    区域设置 ID: 2052

    有关该问题的其他信息: BCCode: 50 BCP1: 8EDAB8DF BCP2: 00000000 BCP3: 8EDAB8DF BCP4: 00000000 OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 256_1

    有助于描述该问题的文件:

     C:\Windows\Minidump\012611-27144-01.dmp

     C:\Users\leadhao\AppData\Local\Temp\WER-62743-0.sysdata.xml

    联机阅读隐私声明: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

     如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明: C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

    -------

    以下是我用Debugging Tools翻译的dmp的内容:

    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\012611-27144-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: *** Invalid ***
    ****************************************************************************
    * Symbol loading may be unreliable without a symbol search path.           *
    * Use .symfix to have the debugger choose a symbol path.                   *
    * After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
    ****************************************************************************
    Executable search path is:
    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    *                                                                   *
    * The Symbol Path can be set by:                                    *
    *   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
    *   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    *   using .sympath and .sympath+                                    *
    *********************************************************************
    Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
    Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x86 compatible
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 7600.16617.x86fre.win7_gdr.100618-1621
    Machine Name:
    Kernel base = 0x84039000 PsLoadedModuleList = 0x84178570
    Debug session time: Wed Jan 26 17:26:34.231 2011 (GMT+8)
    System Uptime: 0 days 3:24:03.961
    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    *                                                                   *
    * The Symbol Path can be set by:                                    *
    *   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
    *   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    *   using .sympath and .sympath+                                    *
    *********************************************************************
    Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    ................................................................
    ....................................
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    ..........

    ------------------------------------------

    不要分析   只告诉我怎么解决就行了,我要的是解决方法,比如替换文件、怎么启动服务等。

    • 已编辑 leadhao 2011年1月27日 5:09
    2011年1月26日 12:29

答案

  • 由于你现在提供的 Crash Dump 分析不正确,连个故障代码也没有,所以无法判断故障原因。
     
    安全模式没有问题,只能大致说明问题与硬件无关,可能是正常模式加载的驱动程序或后台程序引起的。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "leadhao"
     
    对了,在安全模式下不会蓝屏的
     
     
    2011年1月27日 11:52
    版主

全部回复

  • Symbol 加载不正确,这段分析没有可参考信息。你可以将 Crash Dump 上传至任意网盘并提供下载链接。
     
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    Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\012611-27144-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
     
     
    2011年1月26日 15:12
    版主
  • 对了,在安全模式下不会蓝屏的

    2011年1月27日 5:23
  • 由于你现在提供的 Crash Dump 分析不正确,连个故障代码也没有,所以无法判断故障原因。
     
    安全模式没有问题,只能大致说明问题与硬件无关,可能是正常模式加载的驱动程序或后台程序引起的。
     
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    对了,在安全模式下不会蓝屏的
     
     
    2011年1月27日 11:52
    版主