Hi ,
请尝试执行以下的步骤:
1.使用 Windows + R组合快捷键,打开运行对话框,然后键入【cmd】命令,之后点击下方的“确定”,如下图所示:

2.在打开的cmd命令框中, 输入以下命令之后回车:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
3.重启电脑检查上网问题是否有解决。
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此致
Candy
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