询问者
系统在未首先正常关机的情况下重新启动。当系统停止响应、出现故障或意外断电时,会发生此错误。

问题
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系统win7升级win10-1067 第二天事故发生时间 2017.0126--2:09
日志名称: System
来源: Microsoft-Windows-Kernel-Power
日期: 17.1.26 2:09:18
事件 ID: 41
任务类别: (63)
级别: 关键
关键字: (2)
用户: SYSTEM
计算机: WIN7U-20170125U
描述:
系统在未首先正常关机的情况下重新启动。当系统停止响应、出现故障或意外断电时,会发生此错误。
事件。此后,win10系统崩溃,重复自动重起。始终无法自动修复。我用win7盘重新装机时,此状况仍然重复好几次。
全部回复
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你好 bng1002:
请问具体的问题症状是什么? 具体报错信息是什么?你的机器型号是什么?
根据你的描述,我怀疑你的机器型号和Windows 10 有兼容性的问题. 主要是高级电源的接口可能存在兼容性问题. 建议你到设备官网手动下载并安装与windows 10 兼容的驱动. 尤其是BIOS和芯片的驱动.
如果官网没有Windows 10 的驱动, 建议你装一个兼容的系统版本,并安装相应的最新版本的驱动.进一步分析的话,可以运行“powercfg /energy” 产看一下电源方面的报告. 如果你不会分析这个报告, 可以把报告上传到OneDrive 然后把链接贴在这里.
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.- 已建议为答案 MeipoXuMicrosoft contingent staff, Moderator 2017年2月6日 8:17
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如果 Windows 10、Windows 7 两个系统都有同样的问题,可能是硬件故障,需要替换排查一下主板、电源、内存。
Alexis Zhang
http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。
本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <bng1002>;
| 系统在未首先正常关机的情况下重新启动。当系统停止响应、出现故障或意外断电时,会发生此错误。
| 事件。此后,win10系统崩溃,重复自动重起。始终无法自动修复。我用win7盘重新装机时,此状况仍然重复好几次。- 已建议为答案 MeipoXuMicrosoft contingent staff, Moderator 2017年2月6日 8:17
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你好:
请问问题解决了吗? 还有什么可以帮助你的?
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