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POP用户收到重复邮件?在服务器可否查到用户人登陆的详细信息? RRS feed

  • 问题

  • Dear :

         目前客户有一个客服帐号,为8个人共用。   同时用使用Pop3的方式来进行收发邮件。 客户端为outlook ,foxmail不等。

    目前发现有时候某封邮件出现重复收到两封的情况。

    经过查证:服务器上只收到一封邮件,出现些问题,我判断为客户端故障。

    由于客户端为涉及到第三方邮件客户端工具。

    我想请问一下,在服务器上是否有记录客户端连接的Ip地址。  来进一步查询问题原因

    问题咨询一:  当Pop用户收邮件时,由于存档功能的要求,邮件会在服务器上停留一段时间。  我想请问一下Pop当其收邮件后,会如何来标识此邮件,来防止下次Pop收发邮件时重复收先前的邮件,谢谢! 

    2013年5月14日 6:13

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