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windows update无法更新 windows错误报告文件无限增大 RRS feed

  • 问题

  • 昨天更新了一下补丁(KB2604521,KB2579686,KB2567053,KB2586448,KB2572075,KB2564958,KB905866,

    KB2446708,KB2478663,KB2518870,KB2539636,KB2572078,KB2468871,KB2533523,KB2596520)

    更新后就出现了以下情况:

    1:windows update无法更新 一直显示正在检查更新状态(是一直显示正在检查更新状态没变过)(更新补丁前还好好的);

    2:多出一个wermgr.exe进程,这个进程cup占用一直处在50%,上网查了一下这是windows错误报告的进程,并且我的windows错误报告文件大小还在无限增大现在都达到5GB了,并且我删除windows错误报告文件后,windows错误报告文件又会出现而且还在无限增大,我照着网上说过的关闭了它的服务和计划任务,可还是没用。

    3:我想试着把更新的补丁给删除了,可是补丁却删除不掉啊。

    请各位好心人帮帮忙啊,救救我吧,我的电脑现在都慢死了。家庭高级版SP2


    真実はいつも一つ
    2011年10月13日 3:17

答案

  • 问题解决了,原来是安装更新的第三步没有进行,才导致上述问题的,在我重启了N次以后,他终于进行了安装的第三步,现在没问题了,不过我不明白,第三步安装不应该是在更新补丁后第一次重启就该进行的吗,为什么,这次却发生了这种情况,要是以后还遇到这种情况我应该怎么解决,难道还要像这样不停的重复启动。

    还有个问题,我在windows update设置里选着了每周一的20:00进行自动更行,可是现在不管是星期几也不管一天开机几次,只要是重开机那它一定会自动运行update,自动进行更新。这是怎么回事啊?


    真実はいつも一つ
    2011年10月16日 5:37
  • 由于之前安装出现过问题,可能之前设置的自动更新检测频率受到了影响。
     
    建议通过组策略重新设置一下“计算机配置”-“管理模板”-“Windows 组件”-“Windows Update”-“配置自动更新”,将其禁用后再启用,然后重新设置一遍希望的自动更新时间。
     
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    Alexis Zhang
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上??"柾木天地"
     
    我觉得他就是自动检查更新,不是重复安装补丁也不是上一个更新安装有问题,他是当有新的补丁时就更新新的补丁,当没有新的补丁时它就显示“windows已经是最新的,没有可用于您的计算机的更新”。
     
     
    2011年10月19日 3:10

全部回复

  • 请问你是用的自动更新、手动 Update 更新还是手动单独下载的这些更新?安装过程中有没有任何问题?
     
    你现在可以打开错误报告吗?
     
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    Alexis Zhang
     
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    昨天更新了一下补丁(KB2604521,KB2579686,KB2567053,KB2586448,KB2572075,KB2564958,KB905866,
    KB2446708,KB2478663,KB2518870,KB2539636,KB2572078,KB2468871,KB2533523,KB2596520)
     
     
    2011年10月14日 3:20
  • 问题解决了,原来是安装更新的第三步没有进行,才导致上述问题的,在我重启了N次以后,他终于进行了安装的第三步,现在没问题了,不过我不明白,第三步安装不应该是在更新补丁后第一次重启就该进行的吗,为什么,这次却发生了这种情况,要是以后还遇到这种情况我应该怎么解决,难道还要像这样不停的重复启动。

    还有个问题,我在windows update设置里选着了每周一的20:00进行自动更行,可是现在不管是星期几也不管一天开机几次,只要是重开机那它一定会自动运行update,自动进行更新。这是怎么回事啊?


    真実はいつも一つ
    2011年10月16日 5:37
  • 这需要分析更新日志才能得知准确原因,之前没有及时进行第三步安装可能是之前的步骤存在问题。
     
    不按照预期的时间进行更新,肯定也不是执行新的更新,而是之前安装过的遇到问题没有正常完成的更新。
     
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    问题解决了,原来是安装更新的第三步没有进行,才导致上述问题的,在我重启了N次以后,他终于进行了安装的第三步,现在没问题了,不过我不明白,第三步安装不应该是在更新补丁后第一次重启就该进行的吗,
     
     
    2011年10月17日 2:28
  • 这个好像就是执行新的更新,因为每当更新完成后,update显示最近检查更新的时间就是开机后的时间。
    真実はいつも一つ
    2011年10月17日 3:25
  • 要看每次更新的是不是都是同样的内容。如果每次内容都不相同,新检测到的更新应该是按照预设的时间安装的;如果每次提示更新的内容都一样,那么肯定是更新安装有问题引起预设的时间无效。
     
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    这个好像就是执行新的更新,因为每当更新完成后,update显示最近检查更新的时间就是开机后的时间。
     
     
    2011年10月18日 2:23
  • 我觉得他就是自动检查更新,不是重复安装补丁也不是上一个更新安装有问题,他是当有新的补丁时就更新新的补丁,当没有新的补丁时它就显示“windows已经是最新的,没有可用于您的计算机的更新”。

    我感到纳闷的是他每次开机都自动检查更新,而不是按照我设置好的时间更新。


    真実はいつも一つ
    2011年10月18日 11:35
  • 由于之前安装出现过问题,可能之前设置的自动更新检测频率受到了影响。
     
    建议通过组策略重新设置一下“计算机配置”-“管理模板”-“Windows 组件”-“Windows Update”-“配置自动更新”,将其禁用后再启用,然后重新设置一遍希望的自动更新时间。
     
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    我觉得他就是自动检查更新,不是重复安装补丁也不是上一个更新安装有问题,他是当有新的补丁时就更新新的补丁,当没有新的补丁时它就显示“windows已经是最新的,没有可用于您的计算机的更新”。
     
     
    2011年10月19日 3:10