一封邮件无法打印，其他邮件都可以正常打印，并且同样的邮件其他人收到了可以正常打印
问题
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您好，
其他用户打印的时候，是用的同一台打印机么？我们可以尝试更换一下打印机。
您也可以在网页版邮箱内直接打印，查看下结果。
我们可以尝试重置一下打印设置，看是否跟个人设置有关。请打开文件 > 打印 > 打印选项 > 定义样式 > 重置。
如果我们在Outlook安全模式下测试，能重现这个问题吗？通过以下步骤打开Outlook安全模式：按Windows键+R键打开运行框，输入“outlook /safe“并敲回车。
此外，若只是单独的这封邮件出问题，我们也可以将内容拷贝到Word，再进行打印。
有任何更新，欢迎随时回帖。
Perry Pan
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.
- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年2月19日 3:04
- 已建议为答案 Perry-PanModerator 2019年2月20日 6:45
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您好，
请问这个问题解决了么？如果已经解决了，您也可以分享方法到这里，这样可以帮助到别的用户。
有任何更新，您也可以随时回帖。
Perry Pan
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- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年2月21日 5:11
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您好，
问题已经解决，不过是用的另外的解决方法，在您没有回复之前，重做了outlook 的profile，更新完成之后，就可以了。
您好，
非常高兴您的问题已经解决了，感谢您分享到这里。
建议您把自己的回复标记为答复，这样其他有相同问题的用户可以很快的在这里找到有用的信息。
祝您生活愉快！
Perry Pan
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- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年2月21日 8:59
