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outlook2007(sp3)通过outlook anywhere连接exchange2010(sp3)出现迟缓现像 RRS feed

  • 问题

  • outlook2007内网连接服务器一切正常,但在外网时在启动程序到跳出密码认证框要较长的延时,从调试结果发现,outlook连接状态里有一项公共文件夹一直在用TCP连CAS服务器的135端口,超时后outlook会用https连接,这时马上就会出现用户认证窗口,输入用户名和密码后收发邮件一切正常。我有一些其它的企业exchange2010邮箱,在启outlook2007时全是用https来连接,所以认证窗口会立即弹出来。请问这种情况如何入手处理?

    另外一个问题,我的用户CAS/HUB服务器是直接映射到公网的,这样做的,除了安全问题,技术上是否可行的?


    黄河

    2016年7月24日 9:30

答案

  • 你好,

    根据你的描述,有可能是缓存导致outlook anywhere仍然尝试TCP连接PF,你可以从下面几点测试下:

    1.如果用一台未加域的电脑,去配置outlook profile会有同样的问题吗?

    2.如果一台加域的电脑安装其他版本的outlook,比如outlook 2010,拿到外网后,是否也会有同样的情况?

    另外,我也遇到过一种情况,是由于内部RPCClientAccess的值和ExternalHostName一样,而且CAS直接对外发布,这样导致外网客户端连接的时候,发现DB上的RPCClientAccess可以解析到,就直接尝试TCP连接,连接失败超时后就又尝试HTTPs了。

    关于你另外一个问题,CAS/HUB直接映射到公网,技术上可行的,但是处于安全上的考量,微软并不推荐这样做。

    谢谢!


    Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2016年7月26日 9:36
    版主
  • 那天做了测试环境,偶然发现了这个了这个现像,想回来回复的,没想到版本主已经做了解答,非常感谢,问题果然是RPCClientAccess的值和ExternalHostName相同造成的,后来在公网的DNS解析上把记录修改后问题就解决了,我一直认为启用了outlook anywhere 在内网和外网工作模式是一样的,然而还是有差异的。

    黄河

    2016年8月1日 4:30

全部回复

  • 有人知道技术细节吗?

    黄河

    2016年7月26日 2:56
  • 你好,

    根据你的描述,有可能是缓存导致outlook anywhere仍然尝试TCP连接PF,你可以从下面几点测试下:

    1.如果用一台未加域的电脑,去配置outlook profile会有同样的问题吗?

    2.如果一台加域的电脑安装其他版本的outlook,比如outlook 2010,拿到外网后,是否也会有同样的情况?

    另外,我也遇到过一种情况,是由于内部RPCClientAccess的值和ExternalHostName一样,而且CAS直接对外发布,这样导致外网客户端连接的时候,发现DB上的RPCClientAccess可以解析到,就直接尝试TCP连接,连接失败超时后就又尝试HTTPs了。

    关于你另外一个问题,CAS/HUB直接映射到公网,技术上可行的,但是处于安全上的考量,微软并不推荐这样做。

    谢谢!


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    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2016年7月26日 9:36
    版主
  • 你好,

    问题是否有任何进展?如果还有其他问题,请及时贴出来;如果问题已解决,请将其标记为答复,这样有助于其他论坛成员更方便的搜寻答案,感谢理解!

    谢谢!



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    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2016年7月28日 9:16
    版主
  • 那天做了测试环境,偶然发现了这个了这个现像,想回来回复的,没想到版本主已经做了解答,非常感谢,问题果然是RPCClientAccess的值和ExternalHostName相同造成的,后来在公网的DNS解析上把记录修改后问题就解决了,我一直认为启用了outlook anywhere 在内网和外网工作模式是一样的,然而还是有差异的。

    黄河

    2016年8月1日 4:30
  • 你好,

    如果问题已解决,请将其标记为答复,这样有助于其他论坛成员更方便的搜寻答案,感谢理解!

    谢谢!


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    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2016年8月1日 4:34
    版主