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某用户不能使用Outlook Meeting,显示Suggestions cannot be provided because free/busy data could not be retrieved. RRS feed

  • 问题

  • 此问题只发生在一个用户身上,其他用户正常。在Webmail上可以正常邀请加入会议,Outlook端不行。

    已经尝试的办法:OUTLOOK /Cleanfreebusy 命令不起作用。

    新建一个Profile,没用。

    更换一台新电脑登入此账户,不行。

    File-options-calendar-freebusy options里设置也无异常。

    此问题是否是因为Exchange Server 端的问题?

    2014年7月31日 5:57

答案

  • 你好,

    既然Webmail上可以正常工作,基本可以排除Server端的问题。

    请尝试按住Ctrl键,右击你的Outlook系统托盘图标,选择Test E-mail Autoconfiguration,输入你的邮件地址和密码,清除Guessmart相关的复选框,只保留“Use AutoDiscover”,点击“Test”键。查看结果中的availability service有没有什么问题。

    另外,请尝试使用下面的工具检测一下:

    https://testconnectivity.microsoft.com/

    Steve Fan

    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2014年8月1日 2:24
    版主