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更改域密码后,屏幕保护锁上了屏幕,用新旧秘密均无法登陆回系统 RRS feed

  • 问题

  • 情况描述:

    各位好,我有一个客户,在他成功更改域密码后,发现了一个问题,他可以用新的密码成功登陆系统,但是屏幕保护10分钟之后,锁上了屏幕,用新旧密码均无法登陆回系统,客户出于security的要求不能取消屏幕保护,屏保10分钟就锁屏,他只能硬关机,这样非常影响他的工作。如果将屏保取消之后就一切正常了。

     

    这个情况有点奇怪,客户比较忙,能把笔记本给我做troubleshooting的时间有限,所以,我想准备好,收集好各种的材料之后,再一次找他,如果有需要了解机器情况或者什么情况的请给我留言,我再添加上。

     

    Dell D630, 2008.8月份购买的机器, 系统是预装的windows xp sp2,客户没有对系统进行过任何的修改,问题也是刚刚出现,我只是刷了组策略。HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop 下面的ScreenSaveActive这个键值已经是1.我想是否于 策略中对本地密码的缓存个数是否有关系,但是没有更改,因为以前的密码也不能登陆。

     

    先谢谢各位大侠,如果有办法请回帖子,或者加我msn: alawn.liu@hotmail.com

     

    Alan, Liu

    2008年12月2日 2:06

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  • 是否想过,是否键盘的输入键会有问题?


    黄俊贤 Tommy Huang

    http://virtualtom.blog.51cto.com
    一起共同学习和交流,共同进步
    2011年3月27日 0:24
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