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Outlook无限收取同一封邮件 RRS feed

  • 问题

  • 问题描述:

        Outlook 2010 无限收取同一封邮件,收取邮件类型有:群发邮件比较多如:公司邮件公告,入离职通知.收取本部门邮件及发送其他人的邮件抄送此User同样也会出现此问题.但如果说Outlook打开,中间去开会后回到工位,Outlook基本就无响应了,而且会收取成千上万封相同邮件,重新打开Outlook同样还会收取.只能登录Webmail删除此邮件,就不再收取邮件

    环境描述:

        我们公司使用的是Exchange 2003 Server 此User使用的PC为:DELL 3010,客户端操作系统为:Windows 7 企业版 64位中文版,Office 2010 sp2 中文版 64位 PC上安装的软件有:QQ,MSN,Firefox浏览器,使用Exchange 模式配置Outlook,并设定邮件PST文档保存在本地.

    尝试过的解决办法:

    1.重新安装操作系统及更换PC

    2.Outlook 上删除所有规则设定及在Webmail上删除所有规则.

    3.Exchange Server 2003上删除User的Mailbox,重新建立一个新的,问题依旧出现.

    请问有何建议可以尝试解决此问题,谢谢!

    2014年8月4日 1:55

答案

  • 你好,

    首先请检查你的Outlook有没有装一些三方插件,请到文件>选项>加载项里面检查,或者可以尝试在安全模式下运行Outlook。在运行框里面输入outlook.exe /safe并按回车。如果问题在安全模式下消失了,就有可能是插件的问题。

    你的环境中使用的是什么防病毒软件,一些防病毒软件可能自动安装整合一些插件到outlook中,请暂时性地关闭防病毒软件看看这个问题是否会消失。

    Steve Fan

    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2014年8月5日 1:48
    版主