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onenote打字过程中时不时出现卡顿 RRS feed

  • 问题

  • 新买的surface pro自带的onenote 2016 桌面版,刚买来几天

    在打字做笔记时,每隔一段时间,键盘按键就会没有反应,鼠标点击也不起作用

    停顿1分钟或者几十秒后就好了

    然后过一段时间就又卡了,每小时至少卡几次

    请教怎么处理



    • 已编辑 Serena01 2018年9月30日 7:50
    2018年9月30日 7:48

全部回复

  • 你好,

    键盘按键问题只是在OneNote 2016 app里面没有反应吗?在OneNote中出问题时,切换为其他页面或者app,查看键盘鼠标是否可以使用。

    如果电脑上安装了任何三方的防护软件,请记得禁用掉,然后使用OneNote 2016查看是否可以正常使用。关于你目前使用的OneNote 2016 app,请查看一下具体的版本:点击 文件 》 账户 》 关于OneNote. 分享具体的版本号,我们帮你判断是否是最新的版本。

    另外,请查看电脑上是否安装了其他版本的Office产品。打开 控制面板 》 程序和功能,点击Office 2016,选择 更改 》 修复 (或者在线修复)。


    Best Regards,
    Winnie Liang


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    2018年10月1日 7:06
  • 我也出现这种问题,软件每次都要重开,打2分钟的字就卡一次,疯了……
    2020年8月23日 14:53