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您好,这边有台win10专业版的电脑今天出现自动停用U-key(银行网盾) RRS feed

  • 问题

  • 您好,这边有台win10专业版的电脑今天出现自动停用U-key(银行网盾),昨天还好好的,今天无论我怎么启用对应的设备,没到2秒又自动停用了。
    2019年8月8日 8:58

全部回复

  • 有没有使用 Windows Defender 或其它安全软件?这个设备最近有没有自动更新过驱动?没有数字签名的驱动可能会被自动禁用。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545

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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "中山市小榄镇风扬电脑商行"

    | 您好,这边有台win10专业版的电脑今天出现自动停用U-key(银行网盾),昨天还好好的,今天无论我怎么启用对应的设备,没到2秒又自动停用了。

    2019年8月8日 14:23
  • 您好,

    感谢您在Technet论坛发帖。

    请问您出现此问题时电脑是否有提示错误信息?

    根据您提供的信息,暂时无法确定问题是出在系统上还是您的网盾上。 您可以换一台计算机进行测试,如果在另外一台计算机上可正常使用则是系统的问题。 如果是系统的问题,建议您重新安装该网盾的最新驱动程序进行测试。 如果是您网盾本身的问题,建议您联系银行。

    如果我的回复对您有帮助,请点击下方的“标记为答复”以帮助论坛的其他用户在浏览时迅速找到答案,谢谢您的支持。

    如果此建议未能解决您的问题,欢迎您继续回帖,非常乐意为您效劳。

    祝您工作顺利,生活愉快!

    此致

    2019年8月8日 20:22
  • 您好,

     

    请您查看提供的信息是否有帮助。

    如果您需要进一步的帮助请及时告知。

    如果我的回复对您有帮助,请点击下方的“标记为答复”,以帮助更多人。谢谢您的支持!

     

    此致


    2019年8月11日 19:00
  • 您好,一直都在使用系统自带的防护软件,最近也没有更新证书的驱动呢
    2019年8月12日 0:42
  • 你试试暂时把 Windows Defender 禁用。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545

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    | 您好,一直都在使用系统自带的防护软件,最近也没有更新证书的驱动呢
    |

    2019年8月12日 12:46
  • 网盾在分公司电脑上可以正常使用的,
    2019年8月13日 6:41
  • 非常好,我收藏了!
    2019年8月13日 8:05
  • 您好,

    感谢您的回复。

    请您尝试将网盾的驱动程序卸载后重新安装看能否解决您的问题。

    您的网盾是通过USB接口连接电脑的吗? 您可以尝试换一个USB接口进行测试。

    此致


    2019年8月13日 14:46
  • 您好

    您的问题解决了吗?

    如果您使用我们的解决方案解决了此问题, 请将其标记为 "答复 " 以帮助其他社区成员快速找到有用的答复。

    如果您使用自己的解决方案解决此问题, 请在此共享您的经验和解决方案。对其他有类似问题的社区成员来说, 这将是非常有益的。

    如果没有, 请回复并告诉我们目前的情况, 以便提供进一步的帮助。

    此致

    2019年8月19日 17:26