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IE11无法跳转到登录界面 RRS feed

  • 问题

  • IE11浏览器无法跳转到登录界面,比如www.office.com,显示白屏; www.126.com有显示,但是不显示输入账号密码的地方;milkyway.fonterra.com 公司内部网站无法跳转到认证界面; 

    但是以上都可以通过Chrome或者Edge等浏览器正常访问并认证通过。

    我做过了IE初始化设置,卸载再安装,均不奏效。

    故而判断是IE设置问题,或者是Windows设置问题。

    我的电脑是英文Win10系统。 请专家帮忙判断并解决一下。

    2020年8月28日 3:32

全部回复

  • 尊敬的客户,您好!

    感谢您在Technet论坛发帖。

    根据我们的描述,建议您尝试无插件模式,测试无加载项IE是否会有该问题:

    按Windows键+R,在运行中输入Iexplore -extoff,按回车键打开IE,使用该模式观察是否有问题?
    如果正常请尝试禁用加载项:
    1.在IE中,单击“工具”按钮,然后单击“管理加载项”。
    2.在“显示”下,单击“所有加载项”。
    3.单击要禁用的加载项,然后单击“禁用”。
    4.对要禁用的每个加载项重复步骤
    3。完成操作后,请单击“关闭”。
    5.重新启动IE。

    感谢您的支持。


    此致,
    Hannah Xiong

    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2020年8月28日 7:41
  • 新建用户帐户试一下,如果重置过 IE 都没能解决,往往是 Windows Profile 有问题了。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <Xinjie Zhou>;

    | IE11浏览器无法跳转到登录界面,比如www.office.com,显示白屏; www.126.com有显示,但是不显示输入账号密码的地方;milkyway.fonterra.com 公司内部网站无法跳转到认证界面;

    2020年8月28日 14:42
  • 尊敬的客户,您好!

    我们正在跟踪您所遇到问题的进展,如果您还有任何的问题,请随时联系我们。

    如果上述回复对您有所帮助,您可以标记它们为答复,或者您可以把您自己解决问题的方法分享给我们,这对于有相同问题的其他人将会提供很大的帮助。

    感谢您的理解与支持。


    此致,
    Hannah Xiong

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    2020年8月31日 6:49
  • 尊敬的客户,您好!

    请问我们的问题解决了吗?如有任何问题,请回复并告诉我们当前的情况,以便提供进一步的帮助。


    此致,
    Hannah Xiong

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    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2020年9月2日 1:47