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outlook2016收邮件提醒问题 RRS feed

  • 问题

  • 工程师您好

    现有一个问题,关于outlook2016收到邮件不弹出提醒的问题,查看outlook的 ‘文件’--‘选项’--‘邮件’--‘邮件到达’  中 ‘显示桌面通知’是已经勾选的,但是现在收到新邮件依然没有弹出提醒通知,不知什么原因,有无方法解决此问题?

    2019年10月25日 0:52

全部回复

  • 您好,

    所有的邮件都没有提醒么?一般来说,新邮件桌面提醒只适用于邮箱本身的收件箱。如果邮件被邮件规则移到了其他的自定义文件夹里,则可能无法收到“桌面通知”的提醒。需要在创建移动规则的时候加一条“显示桌面通知”的操作。

    此外,请参考下面的步骤检查Windows系统中的设置是否开启。
    (以下步骤和截图来源于Windows 10, 在其他版本中可能略有差异。)

    步骤1:点击Windows 开始菜单,点击左边栏的设置,选择系统 > 通知和操作。
    步骤2:找到Outlook,确认Outlook 的通知被开启了:

    步骤3:双击上图中的Outlook,确认相关的通知选项已被开启:

    若是上述步骤依旧没有帮助,有可能是数据文件有损坏。建议您参考下这篇官方文章的步骤,修复下本地数据文件。有任何更新,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年10月25日 8:19
    版主
  • 您好,

    Outlook桌面提醒可以正常显示么?如果还有疑问,欢迎随时回帖。

    这边我将写一个小总结,以供您参考:

    [症状:]

    ====================

    Outlook桌面提醒不显示

          

    [(可能)原因:]

    ====================

    >新邮件桌面提醒只适用于邮箱本身的收件箱。如果邮件被邮件规则移到了其他的自定义文件夹里,则可能无法收到“桌面通知”的提醒。需要在创建移动规则的时候加一条“显示桌面通知”的操作。

    >Windows系统中的设置没有开启

          

    [解决方法]

    ====================

    1. 创建规则时添加条件“显示桌面通知”
    2. Windows设置:设置 >选择系统 > 通知和操作。确保Outlook已启用

           

    [参考链接:]

    ====================

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/10a6b867-1c3c-4d55-a9e3-4af511afaf33/12304254903816912305?forum=outlookcn

    2019年10月29日 7:57
    版主