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64位Win7 SP1各种安装IE11不成功,请求技术专家支援 RRS feed

  • 问题

  • 如题,64位Win7 SP1,一直有正常Update,已卸载360安全卫士,重要更新都安装成功,包括网帖中提到的KB2670838,KB2729094和KB2786081。

    但在Update提示有重要更新IE11,下载安装反复多次均不成功,期间已尝试干净启动、手动安装、卸载IE9后再更新安装手动安装等;最后在微软社区工程师回复建议下,修复Update组件,再试自动更新、手动安装,亦未成功。

    请求高手支援,谢谢!

    2015年9月18日 2:53

答案

  • 请尝试下载一下 20 多 MB 的完整版 IE 11 for Windows 7 x64 安装程序,然后清理一下 C:\Windows\IE11_main.LOG 日志,重新运行一遍安装程序。
    如果从本地安装依然报错,看一下最新生成的 IE11_main.LOG 日志里有没有相关错误信息记录。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <manxc>;

    | 如题,64位Win7 SP1,一直有正常Update,已卸载360安全卫士,重要更新都安装成功,包括网帖中提到的KB2670838,KB2729094和KB2786081。

    2015年9月18日 14:37

全部回复

  • 请尝试下载一下 20 多 MB 的完整版 IE 11 for Windows 7 x64 安装程序,然后清理一下 C:\Windows\IE11_main.LOG 日志,重新运行一遍安装程序。
    如果从本地安装依然报错,看一下最新生成的 IE11_main.LOG 日志里有没有相关错误信息记录。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <manxc>;

    | 如题,64位Win7 SP1,一直有正常Update,已卸载360安全卫士,重要更新都安装成功,包括网帖中提到的KB2670838,KB2729094和KB2786081。

    2015年9月18日 14:37
  • 你好,

    除了上面的意见,我们可以尝试一下删除Windows的个人配置文件看看,然后手动安装补丁。

    Best Regard,
    Jim Xu

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    Jim Xu
    TechNet Community Support

    • 已建议为答案 jim-xu 2015年9月27日 0:22
    2015年9月21日 9:44