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Outlook安装vsto插件后频繁崩溃 RRS feed

  • 问题

  • 插件使用正常,但是outlook每天都会出现崩溃,提示已停止工作,请重新启动

    错误应用程序名称: OUTLOOK.EXE,版本: 14.0.7194.5000,时间戳: 0x5a619f58
    错误模块名称: unknown,版本: 0.0.0.0,时间戳: 0x00000000
    异常代码: 0xc0000005
    错误偏移量: 0x307ff760
    错误进程 ID: 0x1034
    错误应用程序启动时间: 0x01d3c7dcf25845bf
    错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
    错误模块路径: unknown
    报告 ID: e4fafabe-33d5-11e8-ad91-402cf4edc30d
    错误程序包全名: %14
    错误程序包相对应用程序 ID: %15

    2018年3月30日 5:41

全部回复

  • 您好,

    如果我们在Outlook安全模式下测试,能重现这个问题吗?通过以下步骤打开Outlook安全模式:按Windows键+R键打开运行框,输入outlook /safe并敲回车。

    您也可以尝试新建一个配置文件,看是否依旧崩溃。

    目前我还没有找到关于VSTO插件导致Outlook崩溃的类似文章,我们也可以修复下Office看下结果。请打开控制面板> 程序与管理。右击Office,然后点击更改>修复。

    关于这个问题有任何的更新,您可以随时告诉我。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.




    2018年4月2日 3:11
    版主
  • 您好,

    请问这个问题有任何的更新不?

    若您还有疑问,可以尽管来问我。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年4月3日 3:20
    版主