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咨询关于KB4012212永恒之蓝补丁包无法在控制面板显示的问题 RRS feed

  • 问题

  • 我们是使用微软操作系统的上海一家大型国有企业,现场有一大批工业操作电脑WIN10的正根据上级部门要求,打MS17-010补丁,目前这个已经接近尾声,和微软电话技术支持工程师确认并打上了累积补丁最新版本。

    但是,现场还有两台WIN7系统的操作电脑,因为功能原因,一直沿用至今。但这两台也需要打永恒之蓝的补丁,今天上午和微软电话技术支持工程师确认是打KB4012212这一款单独补丁即可,但是我们发现“控制面板-windows update-查看更新的历史记录”是能看到这一款补丁的,KB4012212的状态是显示“成功”。

    但同时,问题是,我电机上方的链接按钮“已安装的更新”,找不到这个补丁。

    接着,我将上午微软电话技术支持工程师发给我的WIN7 64位的这一补丁KB4012212安装上去,显示“这台计算机已经安装了Windows安全更新程序(KB4012212)”。

    电话支持工程师说他解决不了这个问题,让我通过这个网站咨询更资深的工程师,希望能够帮忙查看下,是否这个补丁已经确实打上,目前主要是上级部门在查这个补丁,因为它能解决永恒之蓝这一高危漏洞,只要微软这里能帮我确认打上了,就可以了。图片我刚试了下,不知道为什么不能上传到网站。

    以上,非常感谢!我在线等您的回复!

    2021年1月26日 6:02

答案

  • 范先生,你好,

    根据报错,可能你们已经在Windows 7 上安装了KB4012212的补丁。

    具体的查看方式,我们可以使用管理员身份运行命令wmic qfe get去查看已经安装的补丁都有哪些。

    此外,由于Windows 7 已经停止支持了,你们是否为这两台计算机购买了延长支持密钥?

    有关 Windows 7 ESU 的常见问题解答

    如果没有购买,会导致补丁更新出现问题。

    如果已经购买了,因为KB4012215是月度累计更新包,已经包括了KB4012212。(资料链接)

    累积性更新包是每个月逐月累积,下一个月的更新包会取代当月更新包

    所以我们只需要安装今年一月份的最新的累积性更新包KB4598279 就可以了。安装完这个更新包之后就没有必要再次安装其他今年一月之前的更新包了。

    如果我的回复对您有帮助,请点击 “标记为答案” 按钮。


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    2021年1月26日 7:50
    版主

全部回复

  • 范先生,你好,

    根据报错,可能你们已经在Windows 7 上安装了KB4012212的补丁。

    具体的查看方式,我们可以使用管理员身份运行命令wmic qfe get去查看已经安装的补丁都有哪些。

    此外,由于Windows 7 已经停止支持了,你们是否为这两台计算机购买了延长支持密钥?

    有关 Windows 7 ESU 的常见问题解答

    如果没有购买,会导致补丁更新出现问题。

    如果已经购买了,因为KB4012215是月度累计更新包,已经包括了KB4012212。(资料链接)

    累积性更新包是每个月逐月累积,下一个月的更新包会取代当月更新包

    所以我们只需要安装今年一月份的最新的累积性更新包KB4598279 就可以了。安装完这个更新包之后就没有必要再次安装其他今年一月之前的更新包了。

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    2021年1月26日 7:50
    版主
  • 感谢您的回复,我用命令符wmic qfe get查看到确实是有这个KB4012212的补丁。

    目前,延长支持密钥没有购买,因为可能直接考虑后期更换新的DELL电脑,并使用WIN10。

    再次感谢!

    2021年1月27日 15:00
  • 好的,如果您还有其他关于Windows 的问题,欢迎随时来TechNet发帖。

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    2021年1月28日 2:41
    版主