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存档邮箱问题 RRS feed

  • 问题

  • hi,服务器环境是exchange 2010 sp3,用户邮箱应用了存档策略,默认是过了多长时间后的邮件自动移动到存档邮箱的,outlook本地客户端上面配置了邮件规则,使收到的邮件分类保存到收件箱下面创建的文件夹,但是在联机存档里面只有看到收件箱,而且所有的邮件都到了收件箱里面,并没有向主邮箱里面给分类保存了,麻烦给位帮忙给看看

    谢谢!

    2016年12月7日 13:00

答案

  • 你好!

    我在我的环境里根据你的描述为一个邮箱设置了存档策略和相关邮件规则,结果是正常的,在存档里我仍然看到邮件是和主邮箱一样分类保存的。请参考一下图片检查你的策略设置:

    备注:1图,你可以在outlook点击文件-清理工具-存档发现该选项。


    Best Regards,
    David Wang
    TechNet Community Support


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    • 已编辑 David Wang_ 2016年12月8日 2:27
    • 已标记为答案 lczass 2016年12月14日 13:41
    2016年12月8日 2:26

全部回复

  • hi,服务器环境是exchange 2010 sp3,用户邮箱应用了存档策略,默认是过了多长时间后的邮件自动移动到存档邮箱的,outlook本地客户端上面配置了邮件规则,使收到的邮件分类保存到收件箱下面创建的文件夹,但是在联机存档里面只有看到收件箱,而且所有的邮件都到了收件箱里面,并没有向主邮箱里面给分类保存了,麻烦给位帮忙给看看

    谢谢!

    收件箱及其下面的文件夹都是应用了父文件夹策略,麻烦给看看哈,很急,在线等!
    2016年12月7日 14:43
  • 你好!

    我在我的环境里根据你的描述为一个邮箱设置了存档策略和相关邮件规则,结果是正常的,在存档里我仍然看到邮件是和主邮箱一样分类保存的。请参考一下图片检查你的策略设置:

    备注:1图,你可以在outlook点击文件-清理工具-存档发现该选项。


    Best Regards,
    David Wang
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    • 已编辑 David Wang_ 2016年12月8日 2:27
    • 已标记为答案 lczass 2016年12月14日 13:41
    2016年12月8日 2:26
  • 你好,你给的答案跟我描述的问题不相符,不过现在问题已经给解决了

    谢谢!

    2016年12月8日 13:11
  • 你好!

    很高兴你成功解决了问题,如果方便的话也麻烦分享下你的解决方案,这样可以为以后有相同问题的用户提供帮助。



    Best Regards,
    David Wang
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    2016年12月9日 1:25
  • 你好,服务器的存档策略是没有问题的,可能是客户端的问题,用户重新配置了下邮箱账户,又都同步到存档邮箱了哈

    • 已建议为答案 David Wang_ 2016年12月14日 6:24
    2016年12月9日 4:42
  • 你好,谢谢您的分享。

    请你点击”标记为答复“将你的回答标记为答案,从而来关闭帖子。

    谢谢!


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    2016年12月14日 6:25