Win 10系統, 一向用本機賬戶登入, 更新後變為微軟賬戶登入, 而該微軟賬戶已經忘記密碼,
故此現在無法正常登入電腦, 亦無法切換使用者。
您好，
感谢您在我们论坛发帖。
首先，正常情况，您应该是可以找回您的微软账户的，我们可以尝试以下连接。
如何重置 Microsoft 帐户密码
此外，您说无法选择其他用户，是指在Windows 欢迎界面，没有选择用户的选项嘛？
希望以上信息对您有所帮助。
感谢您的理解与支持。
最好的祝福，
Otto
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您好,
無法加圖讓你看一看...
我無法找回密碼, 嘗試多次要再等24小時後才可以再嘗試。
正常一般登入版面左下角可以切換使用者的, 但我的沒有, 只有一個XXXX@hotmail.com
想問我若要登入的話是只有1個辦法嗎?
若果不想重裝, 可以以第二個賬戶登入嗎? 即使無法提取之前的檔察...
謝謝解答!
感谢您的回复。
您的计算机中是否只有一个管理员用户？没有创建过其他的用户？
尝试使用安全模式登录，然后用管理员账户密码登录，然后在账户设置中，取消使用微软账户登录，或者删除，该微软账户。
通常我们可以在开机时，按F8然后进入开机选项，选择安全模式。
您好, 先謝謝您,
我是用Shift + 電源键>重新開機
在選項中已選了4項, 5項及6項, 均無去進入安全模式, 總回跳回到登入畫面, 要入Password.
我因為不想重裝, 可以有其他辦法嗎?
如果说不能进入安全模式的话，可能您需要重新安装您的系统了。还是尝试看看是否可以进入安全模式。一般就是按F8，然后进入选择，安全模式，带网络的安全模式，带命令提示符的安全模式，等等。
还有就是您是否有系统还原点，在您的计算机升级到之前的版本？
或者尝试一下以下连接中提到的方法，或许有所帮助。
w10微软账户密码忘记了开机后登录不上 密码又恢復不了
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Otto Wang
