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笔记本更换硬盘后Office2010无法激活 RRS feed

  • 问题

  • 你好!我是Office2010专业版的付费正版用户,在昨天更换了笔记本的硬盘之后,在新硬盘上安装Windows7与Office2010,系统已正常激活;但是在安装Office2010时输入密钥,提示“Office 产品密钥无效”。请问如何解决?

    2011年9月16日 3:50

答案

  • 您好,

     

    您原来的激活信息有可能和之前的硬盘关联,更换硬盘后, 请根据屏幕上的提示联系微软激活中心,具体请参阅:http://support.microsoft.com/kb/950929 ,那里的工程师会帮助您查验license的状态。

     

     

    Best regards,

    Daisy Cao
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    2011年9月20日 1:11
    版主

全部回复

  • 您先检查一下office的版本,看密匙是否与版本匹配。

    另一种可能就是这个密匙被使用过多次,超出该密匙的使用次数限制。


    梦想有多远,你就能走多远。
    2011年9月16日 5:32
    版主
  • 您先检查一下office的版本,看密匙是否与版本匹配。

    另一种可能就是这个密匙被使用过多次,超出该密匙的使用次数限制。


    梦想有多远,你就能走多远。


    安装的软件名为“cn_office_professional_plus_2010_x86_515501.exe”,之前也一直用的这个安装。

    这个密钥只有我一个人这一台电脑使用,我仅仅是换了块硬盘。

    2011年9月16日 8:37
  • 您好,

     

    您原来的激活信息有可能和之前的硬盘关联,更换硬盘后, 请根据屏幕上的提示联系微软激活中心,具体请参阅:http://support.microsoft.com/kb/950929 ,那里的工程师会帮助您查验license的状态。

     

     

    Best regards,

    Daisy Cao
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    2011年9月20日 1:11
    版主
  • 您好

    請打電話給微軟客服中心進行激活

    http://support.microsoft.com/gp/phonelist/zh-cn


    歡迎參觀我的Blog.NET菜鳥自救會
    2011年9月20日 13:35