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  • 问题

  • 笔记本第一次开始使用时,无线网卡可以搜索到无线网络信号,并可以连接使用。但是一旦关机或者重启系统之后,无线网卡就会搜索不到无线信号网络。点击桌面右下方无线网卡图标显现(找不到Wi-Fi网络),无法连接。使用过官方给的方法:

    无线网卡的驱动程序可以尝试更新或是重新安装一下,或是尝试安装旧版本的驱动,看下使用效果。

    系统下如果存在三方安全程序或是优化软件,建议您全部移除掉。如果存在三方网络管理程序,建议您也一并清除掉,并进行干净启动,重启当前系统。

    1. win+R后,输入msconfig,回车

    2. 点击服务,勾选隐藏Microsoft服务,点击全部禁用

    3. 重启

    这个方法使用重启后可以找到无线网络,并进行连接。但是只要一重启或关机 问题一样,无法找到无线WIFI网络,使用不了。

    这个问题现在不知道如何解决。。。。。。本本是新买的,刚刚使用。。。。。

    2018年11月8日 3:54

全部回复

  • 您好,

    感谢您在我们论坛发帖。

    根据您的描述,您的无线网卡在重新启动计算机后会找不到无线网络。如果我的理解有误,请您及时纠正我。

    我看到在您使用干净启动之后,您的无线网卡可以正常使用,那基本上也就是您安装了三方的软件造成了软件冲突。

    您是否安装了杀毒软件,或者电脑管家之类的?您是否在计算上安装了其他的共享计算机网络的软件?

    尝试彻底卸载这一类的软件,然后再次尝试。

    还有您提到的安装最新的无线网卡驱动,您是否尝试过了?是否有效?

    期待您的回复。

    希望以上信息对您有所帮助。

    感谢您的理解与支持。

    最好的祝福,

    Otto Wang


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    • 已建议为答案 otto wang 2018年11月12日 8:22
    2018年11月8日 5:32
  • 您好,

    只需检查以查看所提供的信息是否有用。如果您需要进一步的帮助,请告诉我们。

    Best Regards,

    Otto


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    2018年11月13日 9:40
  • 您好,

    您的问题解决了吗?

    如果您使用我们的解决方案解决了问题,请标记为答案以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。

    如果您使用自己的解决方案解决问题,请在此处分享您的经验和解决方案。 对于有类似问题的其他社区成员来说,这将非常有益。

    如果不是,请回复并告诉我们当前的情况,以便提供进一步的帮助。

    Best Regards,

    Otto Wang


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    2018年11月15日 8:22