询问者
outlook客户端更新用户相片生效时间

问题
-
Exchange Server 2016 CU22的环境,邮箱用户更新上传替换新照片后,发现是过三四天outlook才能显示新照片,怎么可以做到outlook能立即刷新到?尝试过服务器端运行Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook 强制更新脱机地址簿,客户端outlook重新下载脱机地址簿还是无法立即更新到。
替换图片后,outlook有时还显示如下:
但是网页端是正常的:
outlook显示邮件上也没更新到
另外发现用户变更图片后,其他客户端outlook去查看这个用户的邮箱一样的未更新的(重新下载过脱机地址簿)- 已编辑 MSTEO 2023年3月3日 4:57
全部回复
-
您好,
对于以缓存模式运行的Outlook客户端来说,用户图片的显示确实如您提到的,和脱机地址通讯簿的更新有关。
考虑到您已经在服务器端运行过Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook,客户端也下载过脱机地址簿,建议您再尝试删除该用户机器上的本地OAB相关文件,之后重新下载一次脱机地址通讯簿:
1. 关闭Outlook。
2. 定位到下面的路径,在Offline Address Books文件夹后增加.old后缀
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook3. 重启Outlook,此时会自动重新下载脱机地址通讯簿:
根据我这边的测试,执行上述步骤后,账户信息处和邮件里的图片都是可以立即更新的:
关于您提到的“用户变更图片后,其他客户端outlook去查看这个用户的邮箱一样的未更新的(重新下载过脱机地址簿)”,也是一样建议在其他客户端本地执行上述操作。
此致,
Yuki Sun
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
-
您好,
请问更新完图片后,新收发的邮件里用户图片正常吗?
Outlook在线模式下是否有问题呢?如果在线模式没有问题,对于缓存模式,建议您尝试关闭Outlook后,到下面这个路径下,删除用户对应的OST文件,再重新打开Outlook后看下:
C:\Users\Administrator.CONTOSO\AppData\Local\Microsoft\Outlook此致,
Yuki Sun
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
-
您好,
联机模式也还是旧头像的话,那就不是脱机地址通讯簿的更新问题了。建议您尝试在这台机器上为这个用户重新创建一个新的Outlook配置文件,再看下是否有用。
如果问题依旧,还请您看下当前的Outlook具体是什么版本。 可以从文件>Office账户 > 关于Outlook处查看。
此致,
Yuki Sun
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
-
您好,
如之前提到的,请问您当前使用的Outlook具体版本是什么呢?
此致,
Yuki Sun
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
-
您好,
关于这个问题,请问您那边目前情况如何呢?如果还需要进一步帮助,可以再随时回帖讨论。
此致,
Yuki Sun
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.