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Surface Pro X无法安装招行专业版 RRS feed

  • 问题

  • 刚刚购买了最新的Surface Pro X,在安装多个软件时都曾碰到问题,但不严重影响使用。但是招行专业版(对日常生活非常重要)无法安装,每次都弹出提示“复制CMBProtector.dat文件时失败”。我首先尝试了招行提出的两种解决方案: 

    1)当前用户没有管理员权限,请先确认您使用的计算机的当前用户是不是管理员权限,如果不是,请切换到管理员权限,然后重新安装。


    (2)电脑里的安全软件禁止向system32文件夹里写入文件。请先下载专业版程序。下载成功后,桌面会生成Pbsetup60.exe图标,然后用鼠标右键点击解压专业版安装程序Pbsetup60.exe,解压缩的时候,请选择“解压缩到PbSetup60”。将PersonalBankMain.ocx和PBHttpComm.dll复制到C:\WINDOWS\system32\目录下,将CertClient.dat、CMBProtector.dat、CertClient64.dat、CMBProtector64.dat这4个文件复制到系统盘的system32\drivers\目录,然后再双击运行Pbsetup60.exe重新安装试一试

    在这两种方案都无效之后,我又按照微软技术支持人员的方法,尝试通过新建账户和更新Windows系统的方法加以解决,也都无法解决问题。

    由于这个程序对于日常生活非常重要,急需有可行的解决方案。谢谢!


    2020年3月11日 8:17