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邮箱名称为什么被更改? RRS feed

  • 问题

  • 邮箱名称于今日5.7发现被莫名更改,在个人资料中更改姓名保存提交后,转发邮件时一直不显示更改后的名称,请问是什么原因?麻烦尽快解决,谢谢!
    2019年5月7日 5:35

全部回复

  • 您好,

    请问您的账户类型是什么?Exchange,POP还是IMAP?

    您指的是邮件内的显示名称突然变了?您参考下这里的步骤,检查下姓名是否设置正确。

    此外,例如outlook.com邮箱,我们也可以登陆网页版邮箱,在个人资料中也设置下正确的姓名。

    如果您使用的是企业邮箱,显示名称是由管理员设定的。如果您使用的是POP,IMAP或者Outlook.com邮箱,我们可以尝试修复下账户,来更新下账户设置。

    请打开文件 > 账户设置 > 账户设置。选中邮箱,然后点击修复。

    若是新的姓名一直没显示,您也可以新建一个配置文件

    此外,原先邮件中的错误名称是不会自动更改的。当您转发旧邮件(包含有错误的姓名),需要手动修改邮件正文中错误的姓名。


    有任何更新,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.


    2019年5月7日 7:44
    版主
  • 您好,

    是否查看了上面的回复呢?问题解决了么?

    如果还有疑问,您可以随时回帖。如果回复有帮助,请标记为答复。

    祝您工作愉快!

    Perry Pan


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    2019年5月9日 4:59
    版主