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visio中打开开发工具中的宏就会闪退 RRS feed

  • 问题

  • 环境是win10,在打开visio 2019试用版中开发工具中的宏时,宏窗口就会闪退,录制宏是正常的

    我已经尝试过的方法,重新安装visio,在线快速检查visio是否有安装错误,(没有进行全面检查,全面检查老卡死在0%)

    然后设置方面,信任中心信任了所用宏,加载项也没有第三方插件

    2019年9月26日 1:25

答案

  • 你好,

    根据你的描述,我了解到你当前在使用Visio 2019试用版时,在尝试打开开发工具选项卡的宏对话框时,会出现宏对话框窗口闪退的问题,但是可以正常的录制宏。那么,你是否可以正常打开Visual Basic for Application的编辑器呢?使用快捷键ALT+F8试看看呢?

    请问你当前使用的Visio的具体版本号是什么呢?请点击 文件 > 账户,点击 关于 Visio查看具体的版本,你也可以尝试点击 Office更新 > 立即更新。请确保安装了最新的Windows更新,另外也建议你更新你的硬件驱动到最新版,你也可以暂时退出三方防护软件,关闭系统中正在运行的不需要的进程,验证一下问题。

    如果你处于企业环境,请确保你的组织未使用组策略等相关配置禁用或者限制宏的使用。你也可以打开Visio选项,在信任中心的宏设置那边启用宏,并信任对VBA工程模型对象的访问。你还可以在文件 > 选项 > 高级,到显示选项组中,勾选禁用硬件图形加速。验证一下问题。

    你也可以新建一个Windows用户账户来登录这台电脑,打开Visio验证这个问题。

    考虑到你在联机修复的时候出现了问题,我也建议按照从 PC 卸载 Office中方法,使用简易修复工具清理当前的Visio(也会移除Office)安装。然后尝试重装Visio。你也可以尝试安装不同位数的Visio。你可以从下载页面获取到32位版本或者64位版本的Visio。

    如果你有任何进展或者发现,请在下方回复以告知我们。

    此致,

    敬礼

    Herb


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2019年9月26日 8:56
    版主

全部回复

  • 你好,

    根据你的描述,我了解到你当前在使用Visio 2019试用版时,在尝试打开开发工具选项卡的宏对话框时,会出现宏对话框窗口闪退的问题,但是可以正常的录制宏。那么,你是否可以正常打开Visual Basic for Application的编辑器呢?使用快捷键ALT+F8试看看呢?

    请问你当前使用的Visio的具体版本号是什么呢?请点击 文件 > 账户,点击 关于 Visio查看具体的版本,你也可以尝试点击 Office更新 > 立即更新。请确保安装了最新的Windows更新,另外也建议你更新你的硬件驱动到最新版,你也可以暂时退出三方防护软件,关闭系统中正在运行的不需要的进程,验证一下问题。

    如果你处于企业环境,请确保你的组织未使用组策略等相关配置禁用或者限制宏的使用。你也可以打开Visio选项,在信任中心的宏设置那边启用宏,并信任对VBA工程模型对象的访问。你还可以在文件 > 选项 > 高级,到显示选项组中,勾选禁用硬件图形加速。验证一下问题。

    你也可以新建一个Windows用户账户来登录这台电脑,打开Visio验证这个问题。

    考虑到你在联机修复的时候出现了问题,我也建议按照从 PC 卸载 Office中方法,使用简易修复工具清理当前的Visio(也会移除Office)安装。然后尝试重装Visio。你也可以尝试安装不同位数的Visio。你可以从下载页面获取到32位版本或者64位版本的Visio。

    如果你有任何进展或者发现,请在下方回复以告知我们。

    此致,

    敬礼

    Herb


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    2019年9月26日 8:56
    版主
  • 你好,

    这个帖子已经存在有一段时间,请问我之前的回复是否对你有帮助呢?问题目前是否已经得到解决了呢?我很期待能看到你的回应。

    为了帮助有其他相似问题的用户看到这个主题帖后快速得到帮助,请将我之前的回复标记为“答复”,如果它是有帮助的话。希望你能够理解,感谢你对TechNet论坛的贡献。

    如果你有Office使用方面的问题,都可以到Office版块发帖与我们一起探讨研究。

    此致,

    敬礼

    Herb


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    2019年10月8日 1:07
    版主
  • 抱歉,没有及时进行回复,非常感谢您的耐心回答。

    我之前试用的版本是新系统自带的visio 2013 ,试用期为7天,出现了这个问题。之后在官网申请了2019的试用版并下载了最新版本的VisioPro2019Retail,并尝试了X64与X86。其余要素也更新到了最新版本,相关设置也已经设置完毕。依然会出现这个问题。

    由于我处在企业环境,我目前唯一没有确认的是企业是否限制了宏的使用,我将在个人电脑下载试用版验证这个问题。

    再次感谢您!


    2019年10月8日 6:30