询问者
打开outlook显示lync用户的状态

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您好,MSTEO!
这个问题产生之前是否对outlook和Skype for Business端做过什么操作?
您是否可以在outlook web app上看到用户的状态显示?
考虑到产生这种问题的情况有多种,您可以尝试先从以下几个方面进行排查。
1.Windows自定义文本大小被设置为特定的自定义值导致的问题。解决此问题,您需要将Windows自定义文本大小(DPI)设置更改为非自定值。
2.SFB客户端的问题。请尝试将Lync客户端更新至Skype for Business 2016.
3.outlook客户端设置可能被修改过,您可以打开Options->People->Online status and photographs检查Display online status next to name是否有被勾选。
4.注册表配置问题。您可以参考下面提供的链接重新设置注册表项:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2726007/presence-icons-do-not-appear-in-outlook
此致,
Jimmy Yang
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是客户端设置了这里导致的,该值默认是Lync
- 已建议为答案 Jimmyy_YangMicrosoft contingent staff 2020年7月9日 8:10
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您好!
感谢您提供的关于这个问题的解决方案,现在我将对这个问题做一个简单的小结。这有助于其他有相同问题的人能够快速找到此帖。
<问题症状>:
Exchange 2013和Lync处于集成状态,但是现在打开outlook不会显示Lync用户的状态。
<解决方案>:
产生这种问题的原因有多种,具体情况具体分析:
1.Windows自定义文本大小被设置为特定的自定义值导致的问题。解决此问题,您需要将Windows自定义文本大小(DPI)设置更改为非自定值。
2.SFB客户端的问题。请尝试将Lync客户端更新至Skype for Business 2016.
3.outlook客户端设置可能被修改过,您可以打开Options->People->Online status and photographs检查Display online status next to name是否有被勾选。
4.注册表配置问题。打开注册表编辑器,访问”计算机\HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers“将DefaultIMApp的值改为Lync。
此致,
Jimmy Yang
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您好,
对于这个帖子中的问题有更新吗,或者还有其他地方需要帮助吗?
如果您认为这篇帖子中的回复对您有帮助,您可以将其标记为答案以帮助更多有相似问题的人.
感谢您的理解和支持。此致,
Jimmy Yang
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