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windows server 2016 虚拟机异常关闭 RRS feed

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  • 你好,

    1. 请问这种情况发生在某一台特定的虚拟机上还是很多台虚拟机?

    2. 再出现该问题之前,是否在主机或者虚拟机中进行什么操作?

    3. 如果是Hyper V主机上的问题,我们可以尝试查看Hyper V日志,打开事件查看器,打开以下路径:Event viewer>Applications and Services Logs>Microsoft>Windows>Hyper-V-VMMS 和Hyper-V-Worker,看着这两个日志下有没有相关报错。

    4. 如果是主机问题导致的虚拟机异常关闭,我们一般可以在上述日志中找到相关信息。但是如果是虚拟机系统本身的问题,我们需要查看一下是否之前配置过异常重启的dump,如果没有配置过dump的话,那只能先行进行配置dump,等待问题再次复现生成dump后在将dump上传给专业的微软系统支持工程师进行dump分析。以下是收集异常关闭dump的方法:

    如果生成dump,可通过下述链接向微软开case。(需要说明的是,论坛不支持dump分析,感谢您的理解!)

    https://support.microsoft.com/en-us/gp/customer-service-phone-numbers

    感谢您的时间!如果上述回复对您有帮助的话,请将回复标记为答案。感谢您!

    Best Regards,

    Anne


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    2020年10月12日 3:55
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