询问者
Lifecam VX-6000无法识别的问题

问题
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之前使用此产品一直没发生任何问题,但前几天在从电脑USB口上拔下再插回后,电脑将此产品识别为“USB20 CAMERA”,然后便无法安装驱动了。从官网下载了最新的lifecam3.22软件,安装后,问题依旧,始终识别为“USB20 CAMERA”,指定位置安装驱动依然是无法安装。在更换电脑,及安装不同操作系统的电脑的情况下,此产品都被识别为“USB20 CAMERA”,无法使用。发现此问题在国外一些帖子中也有反映,但都没有相应解决方案。不知道咱们这里能否提供一些有用的建议。
这款产品比较经典,虽然购买有一段时间了,但还是希望能继续使用,不知道咱们这边能否提供一些解决方法,或者有相应的驱动程序下载。
如果确实属于硬件方面不可逆的损坏,我也就不费劲了。
谢谢!
全部回复
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如果在多台计算机中测试都是这个结果的话,不得不说硬件故障的可能性较大。设备管理器显示的 USB 2.0 Camera 也不是“此设备工作正常”的状态吧?另,LifeCam 驱动有 3.6 版本可用。--Alexis Zhanghttp://mvp.support.microsoft.com/profile/jiehttp://blogs.itecn.net/blogs/alexis推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "lucky_16cn"之前使用此产品一直没发生任何问题,但前几天在从电脑USB口上拔下再插回后,电脑将此产品识别为“USB20 CAMERA”,然后便无法安装驱动了。从官网下载了最新的lifecam3.22软件,安装后,
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那在任务栏右下角显示过“USB 2.0 Camera”之后,接下来的信息是“此设备已可以使用”还是“安装设备时遇到问题”?在任务栏右下角显示之后,设备管理器如何显示?--Alexis Zhanghttp://mvp.support.microsoft.com/profile/jiehttp://blogs.itecn.net/blogs/alexis推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "lucky_16cn"谢谢你的回复,3.6下载过了,不过其中并不支持VX-6000。另外不是设备管理器显示,是插入产品后?蚁陆翘崾尽癠SB20 Camera”。
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你可以试试在计算机可以识别 NX-6000 时安装 LifeCam 并重新连接 VX-6000 看看能否识别。如果在相同的环境中计算机只能识别前者无法识别后者,则后者硬件故障的可能性较大。之前在多台计算机测试时均有问题的结果也可以说明这一点。--Alexis Zhanghttp://mvp.support.microsoft.com/profile/jiehttp://blogs.itecn.net/blogs/alexis推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "lucky_16cn" <=?设备管理器里是黄色问号,也是USB20 Camera另外,在未安装LC软件时,我插入另一个NX-6000 摄像头,任务栏右下角自动即可识别为NX-6000
- 已建议为答案 Alexis ZhangMVP, Moderator 2012年8月26日 9:12