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office2019无法保存为97-2003文件 RRS feed

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    office2019 word文件在另存为中选择保存为97-2003文件，点击保存后，会显示内存不足无法保存，但实际上内存绝对充足，我卸载office2019后重新安装，问题仍无法解决。
    2020年2月2日 12:57
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全部回复

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    你好，

    请问除了Word，其他的应用程序比如Excel、PowerPoint是否也有这问题呢？

    是否所有的文档都有这问题？如果新建空白的Word文档，另存为97-2003的.doc文件，结果如何？

    Word文档另存为其他的文件格式，是否都有这问题？

    另外请问你是如何安装Office 2019的呢，安装文件从哪里获得？Office 2019 是32位，的还是64位的呢？

    建议尝试以下步骤：

    1、备份好文件，手动更改文件后缀名。

    • 先打开文件资源管理器 > 点击”查看“ > 在”显示/隐藏“ 中勾选”文件扩展名”。
    • 备份好文件，然后右击重命名，把Word文件后缀名从.docx 更改为 .doc 测试。

    2、更改文件保存的默认格式为.doc测试。

    • 点击“文件” > 选项 > 保存 > “将文件保存为此格式”设置为.doc > 确定。
    • 新建文件，然后将原来文件的内容复制到此文件上，点击保存测试。

    3、安全模式下运行Word测试。

    同时敲击Win键和R键，在“运行”对话框中，输入“winword /safe”（请注意不要把双引号输入，另外斜杠“/”前面有空格），点击确定。

    安全模式可以排查三方软件的加载项问题。

    4、重置Word的用户选项和注册表。可以下载使用下面文章中的重置工具：

    如何在 Word 中重置用户选项和注册表设置

    5、清理系统的临时文件，清空回收站。请注意，重要文件一定要先备份好，防止误删除。

    如果你有任何发现或者进展，可以在下面回复来告诉我们。

    此致,

    敬礼

    Emily

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnmff@microsoft.com.

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    2020年2月3日 5:25
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    你好，

    请问你的问题是否有得到解决了呢？

    如果已经解决，欢迎回帖与我们分享方案，并把有帮助的回复标记为答复。

    如果还有问题，可以回帖告诉我们的。

    此致,

    敬礼

    Emily

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    2020年2月10日 1:19
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    版主
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    你好，

    这个帖子已经存在有一段时间了，请问你的问题有解决了吗？

    请检查下我之前的回复是否有所帮助呢？如果有问题可以回复。

    此致,

    敬礼

    Emily

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    2020年2月17日 1:38
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    版主